20 يوما بلا هاتف أو إنترنت.. انقطاع الشبكة يعمق عزلة دواوير باليوسفية

مصدر الصورة

تعيش عدة دواوير بأولاد امعاشو، التابعة لجماعة رأس العين بإقليم اليوسفية، على وقع انقطاع كلي لشبكة الهاتف المحمول والإنترنت منذ حوالي 20 يوما، في وضع فاقم عزلة الساكنة وعرقل قضاء مصالحها اليومية، وسط مطالب بالتدخل العاجل لإعادة خدمات الاتصال.

وحسب ما عاينته جريدة “العمق” بعين المكان، فإن عددا من الدواوير، من بينها دوار الحميمدات ودوار الكنابرة، تعرف غيابا تاما لشبكتي الهاتف المحمول والإنترنت، حيث أصبحت الساكنة غير قادرة على إجراء المكالمات أو الاستفادة من الخدمات الرقمية، فيما يضطر عدد من السكان إلى مغادرة الدواوير والبحث عن أماكن أخرى لالتقاط إشارة تمكنهم من التواصل، دون أن تكلل هذه المحاولات بالنجاح في كثير من الأحيان.

وفي شهادات استقتها “العمق”، أكد عدد من السكان أن هذا الوضع ألقى بظلاله على حياتهم اليومية، وشكل عائقا أمام تواصلهم مع الأقارب والمرافق الإدارية والصحية، مما حال دون قضاء عدد من أغراضهم المرتبطة بالاتصال الهاتفي، خاصة في الحالات المستعجلة التي تتطلب سرعة التواصل والتدخل.

وأضافت فاطمة الزهراء، وهي طالبة تنحدر من المنطقة، أن الساكنة كانت تعاني منذ سنوات من ضعف التغطية الهاتفية وصبيب الإنترنت، وهو ما كان يدفعها في مناسبات عديدة إلى مغادرة منزلها والتوجه إلى أماكن خارج الدوار من أجل التقاط إشارة تمكنها من متابعة شؤونها الدراسية والتواصل مع أساتذتها وزملائها.

وأوضحت أن الوضع ازداد سوءا خلال الأسابيع الأخيرة بعد الانقطاع الكلي للشبكة، مؤكدة أن الخروج خارج الدوار لم يعد يجدي نفعا، بعدما اختفت التغطية بشكل شبه كامل، وهو ما عمق معاناتها ومعاناة باقي الطلبة الذين أصبحوا يجدون صعوبة في الولوج إلى مختلف الخدمات المرتبطة بالاتصال.

ومن جانبه، أكد الفاعل الجمعوي وابن المنطقة برج الدين عبد الصمد أن استمرار الانقطاع يثير مخاوف الساكنة، خاصة في الحالات الصحية المستعجلة، حيث يصبح الاتصال بالإسعاف أو بالأقارب أمرا بالغ الصعوبة، فضلا عن حالة العزلة التي فرضها غياب شبكة الهاتف عن المنطقة.

وأضاف المتحدث، في تصريح مماثل للجريدة، أن الدواوير كانت تعاني أصلا من ضعف في خدمات الاتصال، قبل أن يتحول هذا الوضع إلى انقطاع تام منذ حوالي ثلاثة أسابيع، مشيرا إلى أن الساكنة وجهت نداءات متكررة إلى الجهات المعنية من أجل التدخل لإصلاح العطب وإعادة الشبكة، غير أن الوضع ما يزال على حاله رغم مرور 20 يوما على بداية الانقطاع.

وشدد برج الدين عبد الصمد في آخر تصريحه على أن استمرار غياب الشبكة يحرم السكان من حقهم في التواصل، ويزيد من معاناة دواوير تعاني من خصاص في عدد من الخدمات الأساسية، داعيا إلى تدخل عاجل لإعادة خدمات الاتصال، بما يضمن للساكنة الاستفادة من خدمات الهاتف والإنترنت وإنهاء حالة العزلة الرقمية التي فرضها هذا الانقطاع.