روبوتات الدردشة وملخصات الذكاء الاصطناعي تهدد مستقبل ويكيبيديا

حذرت "ويكيميديا"، وهي مؤسسة غير ربحية تُدير مشروعات مرتبطة بالمحتوى الحر والمفتوح أشهرها ويكيبيديا، من تأثير الذكاء الاصطناعي على المعرفة والمعلومات الموثوقة على الإنترنت.

وفي منشور على مدونتها، يُوضّح مارشال ميلر، المدير الأول للمنتجات في "ويكيميديا"، التأثير السلبي على مشاهدات الصفحات الذي تُعزوه المؤسسة إلى صعود روبوتات الدردشة والملخصات المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث.

وقال ميلر: "نعتقد أن هذه الانخفاضات تعكس تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي ووسائل التواصل الاجتماعي على طريقة بحث الأشخاص عن المعلومات، خاصةً مع توفير محركات البحث لإجابات مباشرة للباحثين، غالبًا استنادًا إلى محتوى ويكيبيديا"، بحسب تقرير لموقع "Engadget" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

وتواجه المؤسسة بشكل متزايد برامج الزحف الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي أصبحت متطورة إلى حد يصعب معه التمييز بين زيارات المستخدمين البشر وحركة مرور الروبوتات.

وبعد تحسين كشف الروبوتات للحصول على مقاييس أكثر دقة، أظهرت بيانات ويكيبيديا انخفاضًا بنسبة 8% في عدد المشاهدات على أساس سنوي.

ويشير ميلر إلى خطر أكبر من خطر مشاهدات صفحات الموقع الإلكتروني. ويفترض ميلر أنه إذا استمر انخفاض عدد الزيارات على ويكيبيديا، فقد يُهدد ذلك ما يُسميه "الموقع الوحيد بهذا الحجم الذي يتمتع بمعايير التحقق والحيادية والشفافية التي تُغذي المعلومات على الإنترنت".

وحذر من أن انخفاض عدد زيارات ويكيبيديا سيؤدي إلى انخفاض عدد المتطوعين، وانخفاض التمويل، وبالتالي انخفاض موثوقية المحتوى.

ويرى أن الحل هو أن تُركز النماذج اللغوية الكبيرة ونتائج البحث بشكل أكبر على منح المستخدمين فرصة للتفاعل مباشرة مع مصدر المعلومات المُقدمة.