الجزائرالٱن _ ينظم الصندوق الوطني للتقاعد، خلال الفترة الممتدة من 14 إلى 20 ديسمبر 2025، الطبعة الرابعة من أسبوع المساعدة الاجتماعية في البيت، تحت شعار: «المساعدة الاجتماعية في البيت: خدمة عمومية بقيم إنسانية»، وذلك في إطار جهوده المتواصلة لتعزيز الطابع الاجتماعي للمرفق العمومي والارتقاء بجودة الخدمات المقدّمة للمتقاعدين وذوي الحقوق.

ويهدف هذا الحدث إلى تسليط الضوء على الآليات المعتمدة للتكفل بانشغالات المتقاعدين، لا سيما المعطوبين والعجزة وذوي الإعاقة، مع التركيز على أنسنة العلاقة الإدارية وتقديم مرافقة قريبة وفعّالة تضمن الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.

وخلال سنة 2025، تكفّل جهاز المساعدة الاجتماعية في البيت بزيارة أكثر من 29 ألف متقاعد وذوي حقوقهم، حيث قدّم لهم الدعم والمرافقة في مختلف الإجراءات الإدارية، وساعدهم على الحصول على التجهيزات واللوازم الطبية الضرورية مثل أجهزة المساعدة على المشي، الكراسي المتحركة، والسماعات الطبية، دون عناء التنقل بين الإدارات.

وفي سياق عصرنة الخدمات العمومية، أطلق الصندوق خدمة المساعدة الاجتماعية في البيت عن بُعد عبر تطبيق الهاتف المحمول «تقاعدي» وفضاء المتقاعد، ما يتيح للمتقاعدين تقديم طلبات الحصول على التجهيزات الطبية إلكترونيًا، إلى جانب حجز مواعيد الزيارات الميدانية من قبل المساعدين الاجتماعيين.

ويتوفر الصندوق الوطني للتقاعد، عبر جميع وكالاته المحلية، على مساعدين اجتماعيين مؤهلين، يتولّون انتقاء الحالات التي تستدعي الزيارة الميدانية بالاعتماد على البطاقية الوطنية للمتقاعدين المسجلين لدى مصالح الضمان الاجتماعي، وفق معايير دقيقة تضمن توجيه الخدمة لمستحقيها.

وتجسّد هذه المبادرة التزام الدولة الجزائرية بتكريس البعد الاجتماعي وتحقيق مبدأ العدالة الاجتماعية، من خلال توفير آليات فعّالة للرعاية الاجتماعية، وتمكين المتقاعدين—خصوصًا الفئات الهشة—من حقوقهم والاستفادة من الخدمات والأداءات في أفضل الظروف وبكل أريحية.