هل أنت مستمع جيد؟ مهارة قد تُغيّر علاقاتك الاجتماعية
في حال واجهت مشكلة في مشاهدة الفيديو، إضغط على رابط المصدر للمشاهدة على الموقع الرسمي
تعرف الدكتورة شيري توركل، أستاذة علم الاجتماع في معهد ماساتشوستس للتكنولوجي (MIT)، أنّ الإصغاء الفعّال عمل شاق. لكنها تقول إنه ضروري لبناء علاقات اجتماعية دائمة.