أعلنت الوكالة الوطنية للدواء ومواد الصحة عن إطلاق آلية رسمية تتيح للمواطنين والمهنيين الإبلاغ عن أي أدوية أو منتجات صحية مشبوهة أو مقلدة، في خطوة تهدف إلى تعزيز الرقابة وحماية الصحة العامة.

خدمة متاحة للعموم والمهنيين

أكدت الوكالة أن هذه الخدمة متاحة للعموم وتستهدف كافة الأطراف المعنية، من مرضى ومستهلكين، وصولا إلى مهنيي قطاع الصحة. ودعت إلى التفاعل الفوري في حال وجود أي شكوك تحوم حول سلامة دواء أو منتج صحي.

مؤشرات تستوجب الإبلاغ

استعرضت الوكالة أبرز المؤشرات التي تستوجب الإبلاغ، ومنها:

· وجود تغليف غير طبيعي.

· مظهر غير مألوف للمنتج.

· ظهور تأثيرات غير متوقعة بعد استعمال المنتج.

· رصد حالات بيع خارج المسالك الرسمية المعتمدة.

· عرض المنتجات بأسعار منخفضة تثير الريبة.

فئتان رئيسيتان للتبليغ

صنّفت الوكالة الحالات المستهدفة بالإبلاغ إلى فئتين رئيسيتين:

الأولى: منتجات دون معايير

وتشمل الأدوية المرخصة قانونيا ولكنها لا تستجيب للمواصفات الفنية ومعايير الجودة المطلوبة.

الثانية: منتجات مغشوشة

وتهم الأدوية المقلدة أو التي تحمل بيانات مضللة وكاذبة بشأن هويتها، أو تركيبتها الكيميائية، أو مصدرها الأصلي.

ثلاث قنوات مباشرة لتلقي البلاغات

وضعت الوكالة الوطنية للدواء ثلاث قنوات مباشرة لتلقي الإخطارات والبلاغات:

1. المنصة الرقمية: عبر تعمير النموذج الإلكتروني المتاح مباشرة على الموقع الرسمي للوكالة.

2. البريد الإلكتروني: بإرسال التفاصيل والمستندات إلى العنوان المخصص للغرض: [email protected] .

3. البريد: بإيداع ملف البلاغ رسميا لدى مكتب الضبط بوزارة الصحة.

تفاصيل ضرورية لتسريع التثبت

حثت الوكالة المُبلّغين على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل بشأن المنتج موضوع التبليغ لضمان سرعة التثبت، وخاصة:

· اسم المنتج والجرعة.

· رقم الدفعة.

· تاريخ انتهاء الصلاحية.

· توصيف الإشكال الذي تمت ملاحظته مع ظروف الشراء.

· إرفاق صور واضحة للمنتج وعبوته الخارجية.

سرية تامة وهويات محمية

طمأنت الوكالة كافة المتعاملين بأن هوية المُبلّغ محميّة وسرية البيانات المقدمة مضمونة بالكامل، مشيرة إلى إمكانية تقديم البلاغات دون ذكر الاسم.

يقظة المواطن والمهني ضرورة لحماية الصحة العامة

اختتمت الوكالة بيانها بالتشديد على أهمية يقظة المواطن والمهني، إذ تتيح هذه البلاغات لخبراء الوكالة التدخل الفوري لسحب الشحنات المخالفة وإطلاق التحذيرات اللازمة لحماية الصحة العامة.

Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

هل أعجبك محتوانا؟

أضف تونس الرقمية كمصدر مفضل على جوجل

لمتابعة كلّ المستجدّات في مختلف المجالات في تونس
تابعوا الصفحة الرّسمية لتونس الرّقمية في اليوتيوب

مصدر الصورة