روبوت بشري يدير خدمات ذكية.. الصين تكشف أول مساحة خدمية معيارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

كشفت شركة AI² Robotics الصينية المتخصصة في الروبوتات عن نظام ZhiCube، الذي تصفه بأنه أول مساحة خدمية معيارية في العالم تعتمد على الذكاء الاصطناعي المجسّد ويقودها روبوت بشري.

وجرى تدشين المفهوم الجديد في مدينتي بكين وشنتشن، مع تركيب نماذج أولية في حديقة عامة ومركز تجاري، في خطوة تعكس تسارع الصين في دمج الروبوتات الذكية ضمن الحياة اليومية والخدمات التجارية، بحسب تقرير نشره موقع "interestingengineering" واطلعت عليه "العربية Business".

وحدات قابلة للتبديل حسب الموقع

يعتمد ZhiCube على احتواء الروبوت البشري AlphaBot 2 داخل بيئة معيارية قابلة للتخصيص، تضم حالياً أربع وحدات رئيسية يمكن تبديلها أو دمجها وفق احتياجات المكان، وتشمل:

- تحضير القهوة.

- صناعة المثلجات.

- الترفيه.

- البيع بالتجزئة.

وتتيح هذه المرونة للروبوت تقديم خدمات متنوعة، من إعداد المشروبات بالكامل بشكل ذاتي، إلى التفاعل الترفيهي أو إدارة مهام البيع داخل المراكز التجارية والمناطق السياحية.

نموذج تشغيل تعاوني بين الإنسان والروبوت

وبحسب تقارير تقنية، يرتكز النظام على نموذج تشغيلي تعاوني بين الإنسان والروبوت، مدعوم بنموذج الذكاء الاصطناعي المجسّد كامل الجسد GOVLA الذي طورته AI² Robotics.

ويتيح هذا النموذج للروبوت إدراك البيئة المحيطة، وفهم المهام المطلوبة، وتبديل الأدوار ديناميكياً حسب كثافة الزوار.

ففي أوقات الهدوء، يوازن الروبوت بين التفاعل مع الزبائن وتقديم الخدمة، بينما يتعاون مع وحدات أخرى في أوقات الذروة لإنجاز المهام ذات الطلب المرتفع.

وفي المهام الأكثر تعقيداً، مثل إعداد القهوة المتخصصة، يركز العامل البشري على الجوانب الإبداعية، فيما يتولى الروبوت العمليات المعيارية المتكررة.

خطة توسع واسعة داخل الصين

وتخطط الشركة لنشر نحو 1000 وحدة ZhiCube في مختلف أنحاء الصين خلال السنوات الثلاث المقبلة، بهدف تحويلها إلى بنية تحتية حضرية ذكية قابلة للتوسع في القطاعات التجارية والثقافية والسياحية.

وأكدت الشركة أن النظام يستند إلى اختبارات ميدانية مكثفة، حيث تجاوزت المكونات الأساسية 50 ألف ساعة تشغيل دون أعطال، مع الاعتماد على خطوط إنتاج داخلية لضمان الجودة، إلى جانب الاستفادة من بيانات الاستخدام الفعلي في مجالات مثل الخدمات العامة والتصنيع لتحسين الأداء على المدى الطويل.

خطوة متقدمة في التصنيع الذكي

ويأتي الكشف عن ZhiCube بالتزامن مع نشر روبوت AlphaBot 2 في أحد مصانع السيارات الصينية، حيث يتولى مهام تشمل فحص الجودة، والتجميع، والخدمات اللوجستية، والصيانة، في أول اختبار شامل لنموذج ذكاء اصطناعي مجسّد محلي في قطاع السيارات بالصين.

وتعتمد AlphaBot 2 على نظام Alpha Brain، الذي يمنحه قدرات متقدمة في الإدراك المكاني، والتعلم السريع، والتحكم الكامل بالجسم، ما يسمح له بأداء مهام متعددة دون تدريب مسبق، والتكيف مع البيئات المتغيرة.

ويمتلك الروبوت مواصفات تقنية متقدمة، تشمل استشعاراً مكانياً بزاوية 360 درجة، وأكثر من 34 درجة حرية للحركة، ونطاق عمل رأسي يصل إلى 240 سنتيمتراً، إضافة إلى قدرة تشغيل تتجاوز ست ساعات متواصلة، ما يجعله مرشحاً ليكون روبوتاً ذكياً متعدد الاستخدامات في القطاعات الصناعية والخدمية على حد سواء.