يسود حالة من الترقب بين ملايين المواطنين من أصحاب المعاشات مع حلول اليوم الأخير من شهر أبريل، انتظارًا لبدء صرف معاشات مايو 2026، والمقرر صرفها غدًا الجمعة عبر ماكينات الصراف الآلي.
وأكدت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي ، في بيان سابق، انتظام عملية الصرف في مواعيدها المحددة دون تأثر بتحديثات المنظومة الإلكترونية، مشيرة إلى أن المعاشات ستكون متاحة اعتبارًا من الأول من مايو ليستفيد منها نحو 11.5 مليون مواطن من أصحاب المعاشات والمستحقين.
وأوضحت الهيئة أن الصرف يبدأ من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM)، في إطار التيسير على المواطنين وتجنب الزحام، على أن تستمر إتاحة الصرف عبر باقي المنافذ، ومنها مكاتب البريد المصري وفروع البنوك المختلفة إلى جانب المحافظ الإلكترونية.
وكشفت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي عن تفاصيل ومزايا منظومة التحول الرقمي الجديدة التي تم إطلاقها مؤخرًا، مؤكدة أنها تمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات التأمينية للمواطنين.
وأضافت الهيئة أن النظام الجديد يتيح للمواطن الحصول على الخدمة من أي مكتب تأمينات على مستوى الجمهورية، دون التقيد بمحل الإقامة أو مكان الملف، وهو ما يسهم في تقليل التكدس وتسهيل الإجراءات.
وأشارت إلى أن المنظومة الجديدة توفر عددًا من المزايا المهمة، أبرزها:
- حوكمة إجراءات العمل بشكل كامل لمنع الأخطاء والتلاعب.
- فصل تقديم الخدمة عن تشغيلها لرفع الكفاءة.
- إحكام الرقابة على النظام لضمان الشفافية.
- التوسع في تقديم الخدمات إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب.
- تمهيد استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الخدمات التأمينية مستقبلاً.
ويأتي ذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز الحماية الاجتماعية ودعم أصحاب المعاشات، مع التوسع في استخدام الوسائل الإلكترونية لتسهيل الحصول على الخدمات وتقليل التكدس داخل منافذ الصرف.
المصدر:
اليوم السابع