تشات جي بي تي يتحول إلى دليل تسوق ذكي

في خطوة جديدة نحو دمج الذكاء الاصطناعي بالتجربة اليومية للمستخدمين، أعلنت شركة OpenAI ، يوم الاثنين، عن تحديث مهم لمحرك البحث داخل تشات جي بي تي، يهدف إلى تحويل روبوت الدردشة الشهير إلى أداة تسوق ذكية وسلسة عبر الإنترنت.

ويتيح التحديث الجديد، الذي بدأ طرحه عبر نموذج GPT-4o، للمستخدمين البحث عن المنتجات باستخدام اللغة الطبيعية، والحصول على توصيات مخصصة مدعّمة بالصور والتقييمات وروابط مباشرة لشراء المنتجات من مواقع موثوقة، دون الحاجة للتنقل بين عشرات الصفحات.

التجربة الجديدة تستهدف في مرحلتها الأولى فئات مثل: الموضة، الجمال، الإلكترونيات، والسلع المنزلية، وهي متاحة الآن لجميع مستخدمي تشات جي بي تي من فئات Pro وPlus والمجانية، بل حتى لمن لم يسجّلوا الدخول، في جميع أنحاء العالم، بحسب تقرير نشره موقع "تك كرانش" واطلعت عليه "العربية Business".

وتسعى "OpenAI" من خلال هذه الخطوة إلى منافسة عملاق البحث "غوغل"، الذي طالما احتكر تجربة البحث التجاري، خاصةً مع ازدياد الانتقادات الموجهة إلى نتائج بحثه التي باتت مشبعة بالإعلانات.

في المقابل، أكدت "OpenAI" أن نتائج التسوق عبر تشات جي بي تي مستقلة وخالية من الإعلانات، وتعتمد على بيانات وصفية منظمة من جهات خارجية تتضمن الأسعار والمواصفات والتقييمات.

الشركة أوضحت أنها لا تتقاضى عمولات من عمليات الشراء، ما يجعل التجربة أكثر حيادية وموثوقية.

ومع أن الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، لطالما عارض دمج الإعلانات في تشات جي بي تي، إلا أنه لمّح مؤخرًا إلى إمكانية إدخال إعلانات، وصفها بالراقية، تُفرض عليها رسوم، دون أن تؤثر على ترتيب نتائج البحث.

ومن الميزات المرتقبة، ستبدأ الشركة قريبًا بدمج الذاكرة التفاعلية مع تجربة التسوق، حيث سيتذكر تشات جي بي تي محادثات المستخدم السابقة لاقتراح منتجات مخصصة بشكل أكثر دقة.

إلا أن هذه الميزة لن تكون متوفرة في دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا والنرويج وأيسلندا وليختنشتاين، بسبب القيود التنظيمية.

إلى جانب ذلك، أضافت "OpenAI" ميزة البحث التلقائي عن المواضيع الرائجة عند كتابة السؤال، على غرار خاصية الإكمال التلقائي في بحث "غوغل".

كما أصبح بالإمكان استخدام تشات جي بي تي عبر تطبيق "واتساب"، لتوفير الإجابات الفورية والمعلومات المحدثة للمستخدمين بشكل أكثر سهولة.

وكانت "OpenAI" قد جربت سابقًا ميزة التسوق الذكي ضمن منصة "Operator" التي تعتمد على وكيل ذكاء اصطناعي قادر على تصفح عشرات المواقع في دقائق.

لكن التحديث الجديد في تشات جي بي تي يقدم تجربة أكثر سرعة وبساطة، معززة بتقنيات الفهم اللغوي الطبيعي.