- تتويج الفائزين في ختام مسابقة افلام للتوعية بمخاطر الادوية المغشوشة (فيديو)
- بوتين: تطوير القوى النووية الروسية أولوية مطلقة
- مستشفى سهلول.. اطلاق منصّة تجريبية وطنية لتلقي الشكايات والعرائض رقمياً
- تعزيزات أمنية و أعمال شغب عنيفة بعد مقتل “إل مينتشو” إمبراطور المخدرات في المكسيك
- مجلس الصحوة يتهم الدعم السريع بمحاولة اغتيال زعيمه
- أسبوع واحد على النووي.. هل هي ذريعة أمريكية جديدة لضرب إيران؟
- تكريم رسمي لبعثة المصارعة المصرية بعد تألقها عالميا
- جنيف على صفيح ساخن.. مفاوضات أميركا وإيران بين اتفاق وضربة
- الثلج يشل نيويورك.. إغلاق شامل استعدادا لعاصفة تاريخية
- بزشكيان يؤكد استعداد إيران لـ"أي سيناريو" وسط الحشد الأمريكي
- صلاح ضحية "الزمن".. و"الابتسامة الساخرة" تكشف كل شيء
- نتنياهو يخطط لتشكيل منظومة تحالفات في الشرق الأوسط
- من هو "إل مينتشو" الذي رصدت أمريكا 15 مليون دولار لاعتقاله؟
- "الناتو" يبدأ مناورات "ديناميك مانتا" السنوية في البحر المتوسط للتدريب على "اصطياد" الغواصات
- الشطري: العراق لم يتلق إي إخطار رسمي عن عقوبات أمريكية على تصدير النفط
- دميترييف يصف تعليق صورة الأمير أندرو السابق في متحف اللوفر بأنه أفول التاج البريطاني
- رئيسة المكسيك تعلق على الوضع في البلاد بعد مقتل أبرز زعيم لعصابات المخدرات
- رئيس الأركان السوري يبحث مع قسد خطوات دمج قواتها في الجيش
مستشفى سهلول.. اطلاق منصّة تجريبية وطنية لتلقي الشكايات والعرائض رقمياً
في إطار استراتيجية وزارة الصحّة لتحديث و إصلاح المنظومة الصحية وتحسين علاقة المرفق العمومي بالمواطن، تمّ اعتماد المستشفى الجامعي سهلول بسوسة كموقع نموذجي أول لإطلاق تطبيقة رقمية مخصّصة لتلقي الطلبات والشكايات ومعالجتها، وفق بلاغ صادر عن وزارة الصحة مساء اليوم.
وقد تمّ تقديم المشروع ومناقشة آليات عمله داخل المؤسسة، حيث تُمكّن هذه الخدمة من:
-ضمان تتبّع واضح وشفّاف لكل مطلب من الإيداع إلى الغلق،
-دعم الحوكمة الرشيدة عبر الحدّ من التعطيل والتلاعب وتكريس مقاومة الفساد من خلال التتبع والشفافية والمسؤولية.
وسيُتيح اعتماد سهلول كموقع تجريبي اختبار التطبيقة ميدانياً، ضبط التحسينات اللازمة، ثم تعميمها تدريجياً على المستوى الوطني بما يعزّز جودة الخدمات ويحمي حقوق المرضى.
المصدر:
جوهرة
