دعت وزيرة التربية والتعليم العالي الدكتورة ريما كرامي، أصحاب المراجعات والشكاوى الموجهة إلى مكتب الوزير حصرا ، إلى التواصل على أحد الرقمين : 01772002 أو 01772888 من التاسعة صباحا حتى الثالثة من بعد الظهر ، حرصا منها على خدمتهم.
وتمنت الوزيرة عدم الإتصال وإرسال الرسائل على هاتفها الشخصي ، لعدم تمكنها من الإجابة على اتصالاتهم بسبب كثافتها وضغط العمل .