قد تبدو الصور التي تصل إلى الهاتف عبر تطبيقات المراسلة أو البريد الإلكتروني مجرد ملفات عادية، لكن في بعض الحالات يمكن أن تستغل ثغرات أمنية في طريقة معالجة الصور لشن هجمات إلكترونية، ما يجعل فتح ملف ضار خطرًا محتملًا على الجهاز، حتى دون الضغط على روابط مشبوهة، ولا يعني ذلك أن كل صورة تصل إلى الهاتف يمكنها اختراقه، لكن تاريخ الهجمات الإلكترونية شهد ثغرات استهدفت طريقة تعامل أنظمة التشغيل والتطبيقات مع ملفات الصور والوسائط، وهو ما يجعل تحديث الهاتف والتطبيقات من أهم وسائل الحماية.

كيف يمكن للصورة أن تصبح وسيلة للهجوم؟

تحتاج الهواتف إلى معالجة الصورة قبل عرضها على الشاشة، وتشمل هذه العملية قراءة بيانات الملف وفك ضغطها وتحويلها إلى صورة يمكن للنظام عرضها.

وفي حال وجود ثغرة في البرنامج المسؤول عن معالجة نوع معين من الصور، قد يحاول المهاجم استغلال ملف مصمم بطريقة خاصة لتنفيذ تعليمات ضارة عند معالجته، وتزداد خطورة هذا النوع من الهجمات عندما تكون الثغرة من النوع الذي لا يتطلب تفاعلًا كبيرًا من المستخدم، إذ يمكن أن تبدأ المشكلة بمجرد معالجة الجهاز للملف، وليس بالضرورة بعد الضغط على رابط واضح.

هل يمكن أن يحدث ذلك على iPhone وAndroid؟

يمكن أن تتعرض أنظمة الهواتف المختلفة لثغرات أمنية، سواء كانت تعمل بنظام iOS أو Android ، لكن إمكانية استغلال ثغرة معينة تعتمد على إصدار النظام، ونوع الجهاز، والتطبيق المستخدم، والثغرة نفسها، وتعمل شركات التكنولوجيا باستمرار على اكتشاف هذه الثغرات وإصدار تحديثات أمنية لإغلاقها، لذلك فإن استخدام إصدار قديم من نظام التشغيل يمكن أن يزيد من مخاطر التعرض لثغرات تم إصلاحها بالفعل في الإصدارات الأحدث.

لماذا لا يجب فتح الصور والملفات المجهولة؟

حتى إذا لم تكن الصورة نفسها ضارة، فقد تكون جزءًا من محاولة احتيال تهدف إلى دفع المستخدم لاتخاذ خطوة أخرى، مثل الضغط على رابط، أو تحميل تطبيق، أو إدخال بيانات تسجيل الدخول، لذلك لا يفضل فتح الملفات غير المتوقعة التي تصل من مصادر مجهولة، خصوصًا عندما تكون الرسالة مصحوبة بطلب عاجل أو رابط أو تعليمات غير معتادة.

تحديث الهاتف أهم خطوة للحماية

تحديث نظام التشغيل والتطبيقات من أهم الإجراءات التي تساعد في حماية الهاتف، لأن التحديثات الأمنية تعالج الثغرات التي قد يستغلها المهاجمون، كما يجب تجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير موثوقة، واستخدام وسائل الحماية المتاحة في الهاتف، وعدم الضغط على الروابط أو الملفات التي تبدو مشبوهة.

ماذا تفعل إذا فتحت صورة مشبوهة؟

إذا فتح المستخدم صورة غير متوقعة، فلا يعني ذلك تلقائيًا أن هاتفه تعرض للاختراق. لكن من الأفضل تحديث نظام التشغيل والتطبيقات، ومراقبة الهاتف بحثًا عن سلوك غير معتاد، مثل ظهور نوافذ غريبة أو استنزاف غير طبيعي للبطارية أو استهلاك بيانات بشكل مفاجئ.

وفي حالة الاشتباه في وجود اختراق، يمكن مراجعة التطبيقات المثبتة وإعدادات الحسابات والأمان، وتغيير كلمات المرور المهمة من جهاز موثوق، والاستعانة بالدعم الفني الرسمي للشركة المصنعة عند الحاجة، وبشكل عام، تظل فكرة اختراق الهاتف بمجرد فتح صورة ممكنة من الناحية التقنية في حالات محددة مرتبطة بثغرات أمنية، لكنها ليست نتيجة طبيعية لكل صورة تصل إلى الهاتف. ويظل تحديث الجهاز والتعامل بحذر مع الملفات والرسائل غير المعروفة خط الدفاع الأهم أمام هذا النوع من المخاطر.