أثار إعلان حالة الطوارئ على متن رحلة تابعة لشركة «طيران الإمارات» تساؤلات حول رموز الاستغاثة المستخدمة في الطائرات، ودلالاتها، والإجراءات التي تتبعها أطقم الطائرات ومراقبو الحركة الجوية عند ظهور أحد هذه الرموز أثناء التحليق.
وكانت رحلة «طيران الإمارات» رقم EK31، المتجهة من دبي إلى مطار لندن هيثرو، قد غيّرت مسارها إلى مطار فرانكفورت في ألمانيا، بعدما تعرض أحد الركاب لحالة طبية طارئة خلال الرحلة.
وبحسب ما أعلنته «طيران الإمارات»، قدم طاقم الضيافة المساعدة للراكب أثناء الرحلة، كما جرى التنسيق لتوفير الدعم الطبي عند الوصول إلى فرانكفورت، حيث هبطت الطائرة بسلام ونزل الراكب لتلقي مزيد من الرعاية الطبية.
وخلال الرحلة، ظهر على الطائرة رمز 7700، وهو أحد رموز أجهزة الإرسال «Transponder» المستخدمة في الطيران للإشارة إلى وجود حالة طوارئ عامة.

ماذا يعني رمز 7700؟

يشير الرمز 7700 إلى أن الطائرة تواجه حالة طوارئ عامة، وهو تنبيه موجه إلى مراقبي الحركة الجوية لزيادة الانتباه إلى الرحلة وتقديم ما يلزم من مساعدة.
ولا يعني ظهور الرمز بالضرورة أن الطائرة تعرضت لعطل فني خطير أو أنها تواجه خطر السقوط، كما أنه لا يحدد بمفرده طبيعة المشكلة.
فقد يرتبط بحالات مختلفة، من بينها الحالات الطبية الطارئة أو المشكلات الفنية أو غيرها من الظروف التي تستدعي التعامل العاجل.
وفي حالة رحلة «طيران الإمارات» الأخيرة، أوضحت الشركة لاحقًا أن تحويل المسار إلى فرانكفورت كان بسبب حالة طبية طارئة لأحد الركاب، مؤكدة أن الطائرة هبطت بسلام.

لماذا تتحول الطائرة إلى مطار آخر؟

عند حدوث حالة طارئة أثناء الرحلة، يمكن أن يكون الهبوط في مطار بديل هو الإجراء الأكثر ملاءمة للتعامل مع الموقف، خصوصًا عندما تتطلب الحالة توفير رعاية طبية أو خدمات طوارئ على الأرض.
وفي واقعة رحلة «EK31»، كان مطار فرانكفورت هو نقطة التحويل، حيث جرى ترتيب الدعم الطبي قبل وصول الطائرة، ثم نُقل الراكب لتلقي الرعاية اللازمة، فيما جرى اتخاذ الترتيبات لاستكمال الرحلة إلى لندن.

3 أكواد مهمة في حالات الطوارئ الجوية

ولا يقتصر نظام الرموز على الرقم 7700، إذ توجد ثلاثة رموز معروفة في اتصالات الطيران، لكل منها دلالة مختلفة:

7700.. حالة طوارئ عامة

وهو الرمز الذي يشير إلى وجود حالة طارئة على متن الطائرة تستدعي تنبيه مراقبي الحركة الجوية والتعامل معها وفق طبيعة الموقف.

7600.. فقدان الاتصال

يشير هذا الرمز إلى وجود مشكلة في الاتصال بين الطائرة ومراقبة الحركة الجوية. وعند فقدان الاتصالات، يتبع الطاقم إجراءات محددة للتعامل مع الموقف ومواصلة الرحلة أو الهبوط وفق القواعد المعمول بها.

7500.. تدخل غير مشروع

يستخدم هذا الرمز للإشارة إلى وجود تدخل غير مشروع على متن الطائرة، وهو من الرموز ذات الحساسية العالية في منظومة الطيران، ويستدعي إجراءات أمنية وتشغيلية خاصة.

هل ظهور 7700 يعني وجود خطر وشيك؟

ظهور الرمز 7700 لا يعني تلقائيًا وقوع كارثة أو أن الطائرة على وشك السقوط، وإنما يمثل إعلانًا عن حالة طوارئ عامة.
وتختلف طبيعة الحالات التي قد تستدعي استخدامه، ولذلك لا يمكن تحديد سبب المشكلة اعتمادًا على الرمز وحده.
وتبقى التفاصيل التي تعلنها شركة الطيران أو الجهات المختصة هي المرجع في تحديد طبيعة الواقعة.
وفي حالة رحلة «EK31»، أظهرت بيانات تتبع الرحلة استخدام رمز 7700 قبل تحويل مسار الطائرة إلى فرانكفورت، بينما أوضحت «طيران الإمارات» أن السبب كان حالة طبية طارئة لأحد الركاب، مع تأكيدها أن الطائرة هبطت بأمان.