تُعد ماكينات الصراف الآلي ATM من أكثر الوسائل استخدامًا في تنفيذ عمليات السحب والاستعلام عن الرصيد، إلا أن بعض التصرفات الخاطئة أثناء التعامل معها قد تعرض البيانات البنكية والبطاقات لمخاطر الاحتيال، خاصة عند إهمال بعض قواعد الأمان البسيطة.

6 أخطاء ممنوع تعملها أمام ماكينة ATM

تجنب بعض الأخطاء البسيطة عند استخدام أجهزة الصراف الآلي ATM يمكن أن يساعد في حماية بطاقتك وحسابك البنكي من محاولات الاحتيال وسرقة البيانات، ويجب على العملاء الانتباه إلى سلامة الماكينة والمحيط بها، إلى جانب الحفاظ على سرية الرقم السري وعدم السماح للغرباء بالتدخل أثناء إجراء المعاملة.

مصدر الصورة

1- عدم فحص ماكينة ATM قبل الاستخدام


قد يستخدم المحتالون أجهزة أو أجزاء إضافية لنسخ بيانات البطاقات، لذلك افحص فتحة إدخال البطاقة ولوحة المفاتيح قبل الاستخدام، وتجنب الماكينة إذا لاحظت أي جزء غريب أو غير ثابت.

2- إدخال الرقم السري دون تغطية لوحة المفاتيح
ترك لوحة المفاتيح مكشوفة قد يسمح للمتطفلين أو الكاميرات الخفية برصد الرقم السري، احرص على تغطية لوحة المفاتيح بيدك أثناء إدخال الـPIN.

3- تجاهل الأشخاص أو الأجواء المريبة حول الماكينة
انتبه إلى المحيط قبل إجراء المعاملة، وإذا لاحظت شخصًا يتصرف بشكل مريب أو يقترب منك بشكل غير طبيعي، ألغِ العملية واستخدم ماكينة أخرى.

4- ترك إيصال السحب بجوار الماكينة
لا تترك إيصال المعاملة داخل الماكينة أو بجوارها، ويفضل الاحتفاظ به أو التخلص منه بطريقة تمنع الآخرين من الاطلاع على بياناته.

5- قبول المساعدة من الغرباء

مصدر الصورة
لا تسمح لأي شخص غير معروف بالتدخل أثناء استخدامك للماكينة أو لمس بطاقتك، حتى لو ادعى أنه يريد مساعدتك في حل مشكلة.

6- استخدام ماكينة ATM في مكان مظلم أو منعزل
يفضل استخدام أجهزة الصراف الموجودة داخل فروع البنوك أو في أماكن جيدة الإضاءة والمراقبة، وتجنب الماكينات الموجودة في أماكن نائية أو غير آمنة، خاصة خلال ساعات الليل.


*
*
*
*
*
*