وأشارت المعاينة المبدئية إلى أن سبب الحادث يُرجَّح أن يكون تسرب غاز طبيعي، مع وجود مصدر بسيط للاشتعال، ما أدى إلى انفجار نتج عنه تهدم بعض الحوائط وحدوث إصابات.

وأسفر الحادث عن إصابة شخصين جرى نقلهما على الفور إلى مستشفى الدولي لتلقي العلاج، إلى جانب تلف عدد من السيارات المتوقفة أسفل العقار.

وعلى الفور، وجّه اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، كافة الأجهزة المعنية بالتوجه إلى موقع الحادث والتعامل معه، حيث شاركت قوات الأمن، والإسعاف، والحماية المدنية، وشركات المرافق، وفرق الإنقاذ، وحي شرق المنصورة.

كما انتقل إلى موقع الحادث كل من اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، واللواء محمد عمران مساعد أول وزير الداخلية لمنطقة شرق الدلتا، واللواء عصام هلال مدير أمن الدقهلية، والدكتور أحمد العدل نائب المحافظ، لمتابعة الموقف ميدانيًا.

ووجّه محافظ الدقهلية بإخلاء العقار بالكامل، إلى جانب العقارات المجاورة، وفرض كردون أمني حول الموقع، وغلق الشارع أمام حركة المواطنين، مع فصل التيار الكهربائي والغاز الطبيعي عن العقار والعقارات المحيطة به فورًا.

كما كلف المحافظ رئيس حي شرق المنصورة برفع أنقاض الانهيار، ومراجعة الحالة الإنشائية للعقار وكافة العقارات المجاورة، وعرضها على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط، واتخاذ قرارات الإزالة اللازمة في حال ثبوت عدم صلاحيتها إنشائيًا.

وفي السياق ذاته، وجّه المحافظ وكيل وزارة الصحة ومدير مستشفى الدولي بتقديم الرعاية الطبية الكاملة للمصابين، كما كلف وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بسرعة الانتقال إلى المستشفى وصرف المساعدات اللازمة.

وأكد محافظ الدقهلية طمأنته للمواطنين بأن جميع فرق العمل باشرت مهامها فور وقوع الحادث، وتم إخطار النيابة العامة لمباشرة التحقيقات، وانتداب المعمل الجنائي للوقوف على الأسباب النهائية للحادث.