يبحث كثير من المواطنين عن وسيلة سهلة للاستعلام عن حالة بطاقات برنامج الدعم النقدى " تكافل وكرامة "، البرنامج القومى الذى أطلقته الدولة لدعم الفئات الأكثر احتياجًا، ومنهم كبار السن وذوى الهمم والأسر الأولى بالرعاية.
وفى هذا الإطار، أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية مجانية عبر موقعها الرسمى، تُمكن المستفيدين من معرفة موقف البطاقة باستخدام الرقم القومى فقط، فى خطوة تهدف إلى تقليل التكدس على مكاتب الوزارة وتيسير الإجراءات.
- الدخول على الموقع الإلكترونى لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار أيقونة "الاستعلام عن نتيجتك" من القائمة الجانبية.
- إدخال الرقم القومى فى المكان المخصص.
- الضغط على زر "استعلام" لتظهر حالة البطاقة (سارية – موقوفة – متجمدة).
- مكاتب البريد المنتشرة بجميع المحافظات.
- ماكينات الصراف الآلى (ATM) للبنوك المتعاقدة.
- المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الدفع الإلكتروني.
- كارت ميزة البنكى عبر المنافذ المعتمدة.