بدء تعويض المسافرين عن تقليص المواصلات العامة خلال الحرب

منذ

بعد نحو نصف عام على عملية «زئير الأسد» التي أدت إلى تقليص كبير في نشاط المواصلات العامة في إسرائيل، بدأت وزارة المواصلات أمس، الأحد، حملة لتعويض المسافرين الذين كانوا يحملون اشتراكات دورية ولم يتمكنوا من الاستفادة منها بصورة كاملة خلال فترة العملية.

ويشمل التعويض حاملي اشتراك «حُر شهري» (חופשי חודשי)، إضافة إلى الطلاب الذين كانوا يحملون اشتراكًا سنويًا أو اشتراكًا للفصل الدراسي الثاني من العام الدراسي 2025/2026.

ويُحدد مبلغ التعويض وفق عدد الأيام التي شهدت تقليصًا في خدمات المواصلات العامة، ويتم احتسابه تلقائيًا وفق بيانات الاشتراك، فيما يمكن الاستفادة من التعويض حتى 31 ديسمبر/كانون الأول 2026.

حاملو الاشتراك الشهري يمكنهم اختيار إحدى طرق التعويض التالية:

* الحصول على اشتراك «حُر يومي» لعدد الأيام المستحقة.
* الحصول على خصم عند شراء اشتراك «حُر شهري» جديد.
* شحن رصيد متراكم في بطاقة «راف-كاف» بقيمة تعادل 70% من قيمة الأيام التي شهدت تقليصًا في الخدمة.

أما الطلاب الذين يحملون اشتراكًا سنويًا أو اشتراك الفصل الدراسي الثاني، فيمكنهم الاستفادة من التعويض عبر:

* الحصول على خصم عند شراء اشتراك طلابي للعام الدراسي 2026/2027.
* شحن رصيد متراكم بقيمة تعادل 70% من قيمة الأيام المستحقة.
* الحصول على خصم عند شراء اشتراك «حُر شهري».

ويُخصص الخصم على الاشتراك الطلابي للطلاب الذين سيواصلون دراستهم خلال العام الدراسي المقبل.

ويمكن للمستحقين الحصول على التعويض عبر خدمات «هوف-أون» و«راف-كاف أونلاين»، أو باستخدام أجهزة الشحن المتوفرة في المتاجر في أنحاء البلاد، كما يمكن طلب شحن البطاقة إلى جهاز مناسب.

ويمكن كذلك تقديم طلب الشحن هاتفيًا على الرقم 03-7207406، على أن تبقى إمكانية الاستفادة من التعويض متاحة حتى نهاية عام 2026.