اتصالات الجزائر تُعدّل مواقيت عمل وكالاتها التجارية لصيف 2026.. ما الجديد؟

اتصالات الجزائر تُعدّل مواقيت عمل وكالاتها التجارية لصيف 2026.. ما الجديد؟

ما الذي أعلنته اتصالات الجزائر في صيف 2026؟

الجزائرالٱن _ أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر عن تعديل رسمي في مواقيت عمل وكالاتها التجارية ونقاط الحضور عبر مختلف ولايات الوطن .

وذلك ابتداءً من صيف 2026 وإلى غاية 30 سبتمبر 2026، بهدف تحسين الخدمات وتقريب الإدارة من الزبائن خلال فترة ارتفاع الطلب.

ما هي أوقات العمل في الولايات الشمالية؟

بالنسبة للولايات الشمالية، ستكون مواقيت العمل خلال صيف 2026 كما يلي:

الوكالات التجارية:

من السبت إلى الخميس

من 08:00 صباحًا إلى 19:00 مساءً

نقاط الحضور:

من الأحد إلى الخميس

من 08:00 صباحًا إلى 16:00 مساءً

مع ضمان مداومة يوم السبت لتلبية احتياجات الزبائن.

كيف ستكون الخدمة في ولايات الجنوب الكبير؟

حرصًا على تكييف الخدمة مع الظروف المناخية في الجنوب الكبير.

تم اعتماد توقيت خاص يشمل ولايات مثل: أدرار، تمنراست، إليزي، ورقلة، بشار وغيرها.

الوكالات التجارية:

من السبت إلى الخميس

الفترة الصباحية: 07:00 إلى 12:00

الفترة المسائية: 16:00 إلى 20:00

نقاط الحضور:

من الأحد إلى الخميس

من 07:00 صباحًا إلى 14:00 ظهرًا

مع مداومة يوم السبت.

اتصالات الجزائر تُعدّل مواقيت عمل وكالاتها التجارية لصيف 2026.. ما الجديد؟

ما الهدف من هذا التعديل في 2026؟

تؤكد اتصالات الجزائر أن هذا الإجراء يهدف إلى:

تحسين جودة الاستقبال خلال موسم الصيف

تقليل ضغط الزبائن في أوقات الذروة

ضمان استمرارية الخدمة في مختلف الولايات

تعزيز القرب من المواطنين عبر تنظيم أفضل لأوقات العمل

ماذا تؤكد اتصالات الجزائر؟

جددت المؤسسة التزامها الدائم بالخدمة العمومية، مؤكدة أنها ستبقى: “دائماً أقرب” من زبائنها .

من خلال تحسين التنظيم وتطوير الخدمات الرقمية والميدانية.

اتصالات الجزائر تمنح أكثر من 60 يومًا مجانًا عند التعبئة الإلكترونية

من شهر إلى 5 أشهر: 3 أيام مجانية عن كل شهر.

من 6 إلى 11 شهرًا: 4 أيام مجانية عن كل شهر.

12 شهرًا أو أكثر: 5 أيام مجانية عن كل شهر.

فعلى سبيل المثال، فإن التعبئة لمدة 13 شهرًا تمنح المشترك 65 يومًا من الإنترنت المجاني.

كيف يمكن تعبئة اشتراك Idoom إلكترونيًا؟

توفر اتصالات الجزائر عدة وسائل لإعادة تعبئة الاشتراك، من بينها:

منصة الدفع الإلكتروني الرسمية.

تطبيق My Idoom.

فضاء الزبون الإلكتروني.

باستخدام بطاقات الذهبية أو CIB، بالإضافة إلى تطبيقات الدفع الإلكتروني المعتمدة.