"إنستغرام" يصلح خللاً أزعج المستخدمين لبعض الوقت

قال آدم موسيري، رئيس إنستغرام، عبر حسابه الرسمي على المنصة، إن شركة ميتا أصلحت خللًا مزعجًا قلل من وصول القصص التي ينشرها المستخدمون، وكان الخلل يظهر عندما ينشر المستخدمون العديد من القصص في يوم واحد.

وشاب عمل المنصة، المملوكة لشركة ميتا، العديد من الأخطاء الغريبة التي أربكت المستخدمين.

وواجه موسيري العديد من الشكاوى في التعليقات والرسائل المباشرة، حيث اشتكى مستخدمو إنستغرام من انخفاض وصول قصصهم إلى الجمهور إذا نشروا العديد منها في يوم واحد، بحسب تقرير لموقع "Neowin" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

وقال موسيري، في مقطع فيديو نشره على حسابه على إنستغرام: "هذا ليس السلوك المقصود من إنستغرام على الإطلاق. لذا، بحثنا في الأمر واكتشفنا ما كان يحدث وقمنا بمعالجة المشكلة".

ولم يوضح موسيري تفاصيل المشكلة أو ما إذا كان المستخدمو الذين قل وصول قصصهم قد قاموا بشيء محدد تسبب في حدوثه.

لكن على الجانب الآخر، فإن المتابعين لحساب ما قد لا يشاهدون كل القصص التي ينشرها هذا الحاسب على التوالي، مما قد يؤدي إلى انخفاض الوصول. وقد يشعر بعض الأشخاص بالإرهاق من كثرة القصص، فينتقلون ببساطة إلى المستخدم التالي.

ووفقًا لموسيري، قد يكون هذا السلوك واردًا، حيث من المرجح ألا يتابع بعض المستخدمين كل التحديثات في القصص حتى النهاية. ومع ذلك، فقد طمأن المستخدمين قائلًا: " لن يؤدي نشر المزيد والمزيد من القصص في اليوم نفسه بعد الآن إلى تقليل وصول قصصكم بشكل عام، وخاصة القصة الأولى".

وتتوفر قصص إنستغرام منذ أكثر من تسع سنوات. ومع مرور الوقت، حسّن إنستغرام التجربة الأساسية بإضافة خيارات المشاركة والإعجاب بالقصص، والتكامل مع "سبوتيفاي"، وتمكين المستخدمين من التعليق على قصص أصدقائهم.