ارتكبت ميزة البحث "AI Overview" المدعومة بالذكاء الاصطناعي من شركة غوغل خطأ فادحًا في نتائج البحث حول حادث تحطم طائرة الخطوط الهندية المميت.
وفي أعقاب الحادث، الذي وقع يوم الخميس، كانت "AI Overview" تُظهر معلومات مغلوطة، تزعم أن الحادث يتعلق بطائرة من شركة إيرباص، لكنها في الواقع كانت طائرة "بيونغ 787".
وكانت نتائج "AI Overview" تظهر لمن يبحثون عن حادث طائرة الخطوط الهندية قبل نتائج بحث غوغل. و"AI Overview" هي ميزة تقدم ملخصًا سريع مولدًا بالذكاء الاصطناعي لما يبحث عنه المستخدمون، بحسب تقرير لموقع "Ars Technica" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".
وارتكبت ميزة "AI Overview" من قبل أخطاءً فادحة، مثل أنها كانت تشير إلى أن العام الحالي على أنه 2024 وليس 2025.
ولا تُقدم جميع عمليات البحث إجابات من خلال الذكاء الاصطناعي، لكن "غوغل" تعمل على توسيع هذه الميزة بشكل مطرد منذ إطلاقها العام الماضي.
ولاحظ أحد الباحثين على منصة ريديت خطأً مُقلقًا عند البحث عن حوادث تحطم طائرات إيرباص. ويبدو أن "AI Overviews"، المُثقلة بالتقارير الإخبارية المتعلقة بحادث تحطم طائرة الخطوط الجوية الهندية، ذكرت بثقة -لكنها كانت مخطئة- أن الطائرة التي سقطت بعد وقت قصير من إقلاعها في حادث الخطوط الجوية الهندية كانت من طراز "إيرباص A330".
وقد يكون هذا الخطأ راجعًا إلى أن العديد من المقالات حول حادث تحطم طائرة الخطوط الجوية الهندية تذكر شركة إيرباص كمنافس رئيسي لشركة بيونغ.
وتخلص ميزة "AI Overview" هذه النتائج تلقائيًا، لكن الذكاء الاصطناعي ينحرف عن السياق الصحيح لأنه يفتقر إلى القدرة على تمييز ما هو حقيقي.
ومن المستحيل التنبؤ بما إذا كانت ميزة "AI Overview" ستذكر "بيونغ" أم "إيرباص" كالشركة التابعة لها الطائرة، لأن مخرجات الذكاء الاصطناعي التوليدي غير حتمية، مما يعني أنها تختلف في كل مرة، حتى عند إدخال الكلمات نفسها.