كشفت دراسة أُنجزت لفائدة الهيئة الوطنية للاتصالات أن 85,9% من التونسيين يستخدمون الإنترنت، مسجلةً بذلك ارتفاعًا بنسبة 10,9% مقارنة بنتائج الدراسة التي أُنجزت سنة 2023.

وأظهرت نتائج الدراسة أن المستوى التعليمي يعد من أبرز العوامل المؤثرة في استخدام الإنترنت، حيث بلغت نسبة الاستخدام 98,3% لدى الجامعيين، مقابل 70,8% لدى الأشخاص الذين لا يتجاوز مستواهم التعليمي المرحلة الابتدائية، فيما لم تتجاوز النسبة 23% لدى غير المتمدرسين.

كما يرتبط استخدام الإنترنت بمستوى الدخل، إذ ترتفع نسبة الاستخدام كلما ارتفع الدخل. فقد بلغت 69,1% لدى الأشخاص الذين لا يقل دخلهم عن 600 دينار، مقابل 95,9% لدى الذين يبلغ دخلهم 2,500 دينار أو أكثر.

وبالنسبة إلى الوضعية المهنية، بلغت نسبة استخدام الإنترنت 90,8% لدى الناشطين، مقابل 81,3% لدى غير الناشطين.

أما على مستوى النوع الاجتماعي، فتشير النتائج إلى تقارب واضح بين الرجال والنساء، حيث بلغت نسبة استخدام الإنترنت 86,5% لدى الرجال و85,2% لدى النساء.

الشباب الأكثر استخدامًا للإنترنت

وتتصدر الفئة العمرية من 18 إلى 24 سنة قائمة مستخدمي الإنترنت، بنسبة بلغت 99,2%، في حين تنخفض هذه النسبة إلى 54,1% لدى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 66 و70 سنة.

وبحسب التوزيع الجغرافي، سجل الإقليم 5 أعلى نسبة لاستخدام الإنترنت في تونس، بـ94,3%، بينما سجل الإقليم 2 أدنى نسبة، بـ79,6%.

المنزل.. الفضاء الأول للاتصال بالإنترنت

وفي ما يتعلق بعادات استخدام الإنترنت، يظل المنزل الفضاء الرئيسي للاتصال بالشبكة، بنسبة بلغت 95,1%. كما يستخدم 33% من المستجوبين الإنترنت في المقاهي والمطاعم، مقابل 31,7% في أماكن العمل.

وتشير الدراسة إلى أن الفترة المسائية تمثل ذروة استخدام الإنترنت، حيث تبلغ نسبة الاستخدام خلالها 67,9%. وبصفة عامة، يتم 85,2% من استخدام الإنترنت خلال فترة ما بعد الظهر والمساء.

وتُظهر البيانات أن 17,3% من المستجوبين يتصلون بالإنترنت بين الساعة الثانية والساعة السادسة مساءً، فيما ترتفع النسبة إلى 50% بين السادسة والعاشرة مساءً، بينما يتصل 17,9% بالإنترنت خلال الليل، انطلاقًا من الساعة العاشرة مساءً.

أكثر من ثلاث مرات يوميًا

وبخصوص مدة وتواتر الاستخدام، أفادت الدراسة بأن 54,9% من المستخدمين يتصلون بالإنترنت لمدة ثلاث ساعات يوميًا، في حين يستخدم 70,9% من مستخدمي الإنترنت الشبكة أكثر من ثلاث مرات في اليوم.

ويظل الهاتف الجوال الوسيلة الأكثر استخدامًا للاتصال بالإنترنت، بنسبة بلغت 70,4%، مقابل 65,3% للاتصالات الثابتة.

كما يفضّل 60,9% من مستخدمي الإنترنت عروض البيانات الجوالة، في حين يشترك 39,3% في عروض ADSL-VDSL.

وأُنجزت هذه الدراسة من قبل مكتب مختص لفائدة الهيئة الوطنية للاتصالات (INT)، وشملت عينة تمثيلية من السكان التونسيين الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و70 سنة.

وقد شملت الدراسة 5,077 شخصًا، تم استجوابهم من خلال استبيانات أُجريت وجهًا لوجه، وفق منهجية CAPI، وذلك خلال الفترة الممتدة من 15 ماي إلى 10 جوان 2026.