هل أعجبك محتوانا؟
أضف تونس الرقمية كمصدر مفضل على جوجل
شرع المستشفى الجامعي المنجي سليم بالمرسى في اعتماد منصة رقمية جديدة للإعلام والتوجيه داخل قاعات الانتظار بأقسام الاستعجالي، في خطوة تهدف إلى تطوير جودة الخدمات وتعزيز مسار التحول الرقمي بالمؤسسة الصحية.
وتمكّن هذه المنظومة المرضى من متابعة مختلف مراحل التكفل بهم بشكل أوضح، مع توفير معطيات آنية تساعدهم على معرفة وضعيتهم داخل مسار العلاج والوجهة التي يتعين عليهم التوجه إليها.
تتيح المنصة الرقمية للمريض متابعة دوره داخل قسم الاستعجالي، والاطلاع على مدة الانتظار، إلى جانب متابعة مدى تقدم مراحل التكفل بحالته.
كما توفر للمريض معلومات حول وجهته داخل القسم، بما يساعده على الوصول إلى فضاء الاستشارة أو التكفل المناسب دون ارتباك أو صعوبة في التنقل داخل المؤسسة الصحية.
ولا تقتصر وظيفة المنصة على تقديم المعلومات فقط، إذ تمثل أيضا أداة عملية لتنظيم تجربة الانتظار وتحسين انسيابية حركة المرضى داخل أقسام الاستعجالي.
ومن شأن توفير رؤية أوضح لمسار التكفل أن يساهم في الحد من حالة الغموض التي قد ترافق فترات الانتظار، فضلا عن تعزيز التواصل والشفافية بين المرضى والإطارات الصحية.
وتندرج هذه المبادرة ضمن توجه المستشفى الجامعي المنجي سليم نحو رقمنة الخدمات الصحية وتوظيف الحلول التكنولوجية الحديثة لتحسين جودة الاستقبال والتكفل بالمرضى.
ويراهن المستشفى من خلال هذه المنظومة على جعل مسار المريض داخل قسم الاستعجالي أكثر وضوحا وتنظيما ونجاعة، مع تحسين تجربة الانتظار وتسهيل الوصول إلى مختلف فضاءات الرعاية الصحية.
هل أعجبك محتوانا؟
أضف تونس الرقمية كمصدر مفضل على جوجل لمتابعة كلّ المستجدّات في مختلف المجالات في تونس
تابعوا الصفحة الرّسمية لتونس الرّقمية في اليوتيوب
المصدر:
الرقمية