المجتمع المدني: ما مدى اعتبار دول أوروبا مهذبة؟

تُعد المملكة المتحدة الدولة الأكثر تهذبا في أوروبا، وفقا لاستطلاع رأي جديد.

غير أن جيرانها الأوروبيين لا يبتعدون عنها كثيرا، إذ يندرج أكثر من نصف دول التكتل ضمن أفضل 25 دولة في العالم يُنظر إليها على أنها من الأكثر تهذيبا وترحيبا بالغرباء.

الاستطلاع الذي أجرته شركة التحويلات المالية الأمريكية "Remitly" (المصدر باللغة الإنجليزية) ، سأل ما يقرب من 5.000 شخص من 26 دولة عن البلدان التي يعتقدون أنها تتحلى بأفضل آداب السلوك، كما طلب منهم تقدير مدى تهذيبهم الشخصي، بهدف مقارنة الصورة العالمية لمستوى التهذيب بالصورة التي تحملها الشعوب عن نفسها.

ولتقييم أنفسهم، طُرحت على المشاركين أسئلة حول سلوكهم الشخصي، مثل ما إذا كانوا يعاملون الغرباء باحترام، ثم مُنحوا درجة بناء على مدى اتفاقهم مع هذه العبارات.

وربما من غير المستغرب أن التقييمات العالمية وصور الناس عن أنفسهم كثيرا ما كانت متناقضة.

مصدر الصورة أرشيف: يُنظر على نطاق واسع إلى الاصطفاف المنظم في طابور على أنه سلوك بريطاني بامتياز. لندن، آذار/مارس 2025. AP Photo/Tony Hicks

واحتلت المملكة المتحدة المرتبة الثالثة عالميا بين أكثر الدول تهذيبا في تقييم المشاركين حول العالم، متخلفة عن كندا في المركز الثاني واليابان في الصدارة.

تُرجع نتائج الاستطلاع هذا التصنيف إلى سمات اجتماعية مثل الاستخدام المتكرر لكلمتي "please" و"thank you" في المحادثات اليومية، وروح الدعابة القائمة على السخرية من الذات، وثقافة الاصطفاف في الطوابير. وعلى نحو ينطوي على مفارقة، صنّف المشاركون من المملكة المتحدة أنفسهم ضمن النصف الأدنى من الدول من حيث التهذيب. وربما كان البريطانيون مهذبين أكثر من اللازم بحيث لم يرغبوا في تقديم أنفسهم على الآخرين.

وبالمثل، اعتُبرت ألمانيا خامس أكثر دولة تهذيبا في نظر الآخرين، بسبب تركيزها على الخصوصية والدقة في المواعيد ومراعاة الآخرين، لكنها في تقييمها الذاتي وضعت نفسها في المرتبة 21 على سلم التهذيب.

أما المشاركون من فرنسا، فصنّفوا أنفسهم خامس أكثر الشعوب تهذيبا، في حين وضعهم تقييم المشاركين عالميا في المرتبة 19 على مستوى العالم.

واليابان، التي جاءت في صدارة الترتيب العالمي في الاستطلاع، قيّم المشاركون منها أنفسهم في المرتبة 25 من حيث التهذيب، أي قبل الأخيرة بين جميع الدول المشمولة بالاستطلاع.

ويشير الاستطلاع إلى أنه، فيما يتعلق بصورة الشعوب عن مستوى تهذيبها، لم يتجاوز الفارق بين أعلى الدول وأدناها أقل من نقطة واحدة، ما يدل على أن معظم الناس يميلون إلى اعتبار أنفسهم مهذبين.

وفي ما يلي القائمة الكاملة لنتائج الاستطلاع:

أكثر دول العالم تهذيبا، بحسب تصويت المشاركين

1. اليابان

2. كندا

3. المملكة المتحدة

4. الصين

5. ألمانيا

6. الفلبين

7. السويد

8. الدنمارك

9. فنلندا

10. جنوب أفريقيا

= 11. أستراليا (نفس الترتيب)

= 11. سويسرا (نفس الترتيب)

13. الولايات المتحدة

14. الهند

15. أيرلندا

16. نيوزيلندا

17. النرويج

18. هولندا

= 19. تايلاند (نفس الترتيب)

= 19. فرنسا (نفس الترتيب)

21. البرازيل

22. إسبانيا

23. بلجيكا

24. إيطاليا

25. النمسا

التصور الذاتي لمستوى التهذيب: ما الدول التي تعتقد أنها الأكثر تهذيبا؟

1. البرازيل

2. تشيلي

3. الهند

4. السويد

5. فرنسا

6. المكسيك

7. إسبانيا

8. جنوب أفريقيا

9. الولايات المتحدة

10. البرتغال

11. إيطاليا

12. النمسا

13. اليونان

14. كندا

15. أيرلندا

16. بلجيكا

17. أستراليا

18. المملكة المتحدة

19. نيوزيلندا

20. هولندا

21. ألمانيا

22. الفلبين

23. جمهورية التشيك

24. المجر

25. اليابان

26. بولندا