آخر الأخبار
- مجلس الوزراء برئاسة ولي العهد يقر 15 قرارًا.. شراكات دولية وتمديد مهلة توثيق التصرفات العقارية | سبق
- مجلس الوزراء: تمديد مهلة تصحيح أوضاع التصرفات العقارية غير الموثقة لمدة سنة
- 18 مطاراً لتجمع مطارات الثاني تنال اعتماد تجربة العميل من مجلس المطارات الدولي | سبق
- إيران.. ترقب لنتائج المفاوضات بشأن هرمز وروبيو يؤكد انخراط واشنطن
- باريس تكشف عن أول قميص رسمي في تاريخ كأس المنتخبات للرياضات الإلكترونية | سبق
- أول تصريح لنتنياهو بعد إلغاء ترامب الهجوم على إيران والإعلان عن اتفاق غزة
- طرابزون سبور يعلن بدء مفاوضاته مع محمد صلاح.. ووصول اللاعب إلى تركيا في هذا الموعد
- مجلس الوزراء: تمديد مهلة تصحيح أوضاع التصرفات العقارية غير الموثقة لمدة سنة
- طرابزون سبور التركي يُعلن رسمياً التعاقد مع محمد صلاح | سبق
- "منخفض بشكل خطير".. كيف أثّر تراجع مخزون الصواريخ على قرار ترامب بإلغاء ضرب إيران؟.. مصادر تكشف لـCNN
- إيران.. تفاؤل أمريكي بفتح مضيق هرمز وطهران تؤكد إيجابية مفاوضاتها مع مسقط
- كيف كان أول لقاء بين رونالدو ومدربه الجديد في النصر؟
- أخضر 17 يواصل معسكر الطائف ويستدعي الدوسري بديلاً للنخلي | سبق
- النصر يختتم معسكره في البرتغال بخسارة أمام ألميريا بثنائية نظيفة | سبق
- أرامكو ترفع أرباحها إلى 244.6 مليار ريال
- غزة: كيف يتحدى المبرمجون الفلسطينيون ظروف القطاع مع تعطل الكهرباء والإنترنت وحظر قطع الغيار؟
- زفاف الروح لا يتأخر.. مشاهد من التشييع الكبير في غزة
- نائب وزير الخارجية الروسي: إلحاق هزيمة استراتيجية بروسيا هدف عقيم ومستحيل
18 مطاراً لتجمع مطارات الثاني تنال اعتماد تجربة العميل من مجلس المطارات الدولي | سبق
شارك
حقق تجمع مطارات الثاني إنجازاً دولياً جديداً بحصول 18 مطاراً تابعاً له على اعتماد تجربة العميل بالمستوى الثالث، الصادر عن مجلس المطارات الدولي (ACI)، في خطوة تجسّد التزامه المستمر بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في تطوير تجربة المسافر والارتقاء بجودة الخدمات. ويُعدّ اعتماد تجربة العميل من أبرز البرامج العالمية المتخصصة في قياس نضج ممارسات إدارة تجربة المسافر في المطارات، إذ يعكس الحصول على المستوى الثالث نجاح المطارات في دمج مبادئ تجربة العميل ضمن استراتيجياتها وعملياتها التشغيلية، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر، وتبنّي الممارسات الابتكارية الرامية إلى رفع جودة الخدمات وتحقيق تجربة سفر أكثر كفاءة وتميزاً. ويأتي هذا الإنجاز امتداداً لسجل حافل من النجاحات الدولية التي حققها التجمع خلال العام الجاري، إذ حصلت مطاراته على 39 اعتماداً دولياً شملت اعتماد إمكانية الوصول بالمستوى الأول، فضلاً عن الفوز بـ3 جوائز لأفضل مطارات في الشرق الأوسط، بما يعكس مستوى التطور الذي تشهده مطارات التجمع والتزامها بأعلى المعايير الدولية في التشغيل والخدمات. ويؤكد هذا الإنجاز مواصلة تجمع مطارات الثاني تنفيذ مستهدفاته الاستراتيجية الرامية إلى تطوير منظومة مطاراته والارتقاء بتجربة المسافر وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية، بما يواكب النمو المتسارع الذي يشهده قطاع الطيران في المملكة، ويسهم في تحقيق مستهدفات برنامج الطيران المنبثق عن الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية ورؤية 2030.
المصدر:
سبق
شارك
