بلغت مشتريات النقرة الواحدة عبر تطبيقات الشراء وأجهزة الجوال حوالي 105 مليارات ريال خلال العام الماضي مع توقعات بقفزه إلى 118.5 مليار ريال بحلول نهاية عام 2026، مدفوعاً باستحواذ الهواتف الذكية على حصة الأسد بنسبة 77.98 % من مبيعات قطاع الأفراد بحسب بيانات لمؤسسة «موردور إنشليجنس» لأبحاث السوق، مما يعني أن الأسر السعودية تصرف يوميا حوالي 324.66 مليون ريال بنقرة زر.

ويشهد نمط الإنفاق الاستهلاكي نموا كبيرا بعدما نجحت التطبيقات الرقمية في التحول لتكون شريكا تشغيليا يوميا يستقطع حصصاً ثنائية وثابتة من الدخل الشهري للأفراد فور إيداع الرواتب.

وتكشف البيانات الرسمية الصادرة عن البنك المركزي السعودي عن قفزة تاريخية غير مسبوقة؛ إذ سجلت حصة المدفوعات الإلكترونية نسبة 85 % من إجمالي عدد عمليات الدفع المنفذة في قطاع التجزئة بنهاية عام 2025، مقارنة بنسبة 79 % المسجلة في عام 2024.

التوصيل السريع

وتتصدر تطبيقات توصيل الطعام صدارة المشتريات الأكثر تكراراً واستنزافاً لميزانية الفرد؛ حيث تحولت خدمات شركات مثل «هنقرستيشن»، «جاهز»، «تويو»، ومنصات المقاضي السريعة كـ«نينجا»، «أمازون ناو» إلى بند إنفاق يومي ثابت لا يمكن تجاوزه.

وتتركز العمليات بالدرجة الأولى على قطاع الوجبات الجاهزة والسريعة.

منصات التجزئة والأزياء

في المقابل، أعاد قطاع التجزئة الرقمية ترتيب أولويات الأسر السعودية؛ حيث تتقاسم منصات التجارة الإلكترونية الكبرى حصة الأسد من الإنفاق الموجه للاحتياجات غير الغذائية والكماليات.

وتهيمن خطوط الملابس والأزياء الجاهزة، ومستحضرات التجميل والعناية الشخصية، والكماليات المنزلية، وملحقات الأجهزة الذكية على سلال التسوق.

تطبيقات التقسيط

وتلعب تطبيقات «اشترِ الآن وادفع لاحقاً» مثل «تمارا» و«تابي»، دورا يتجاوز التقسيط للتسويق للشراء حيث تتجه هذه التطبيقات لتمويل المشتريات ذات التكلفة المتوسطة والمرتفعة، مثل الأجهزة الكهربائية المنزلية، الهواتف الذكية، تذاكر الطيران والرحلات السياحية، فضلاً عن السلال الشرائية الكبيرة للأزياء والمستلزمات العائلية.

ميزانية النقرة الواحدة بالسعودية:

إجمالي حجم السوق والمدفوعات الكلية

• 85 % حصة المدفوعات الإلكترونية من إجمالي عمليات قطاع الأفراد

• 105 مليارات ريال القيمة السوقية الإجمالية للتجارة الإلكترونية في المملكة.

• 324.66 مليون ريال معدل الإنفاق الاستهلاكي اليومي الشامل عبر التطبيقات الذكية في المملكة.

• 77.98 % حصة الهواتف الذكية المنفردة من إجمالي مبيعات قطاع الأفراد الرقمي.

قطاع تطبيقات التوصيل السريع:

• 20 مليار ريال إجمالي التدفقات النقدية السنوية التي يضخها قطاع التوصيل في الاقتصاد المحلي.

• 450 إلى 800 ريال متوسط الإنفاق الشهري للفرد السعودي الواحد على تطبيقات الطعام والتموين.

• 65 إلى 85 ريالاً متوسط قيمة الفاتورة أو الطلب الواحد في تطبيقات التوصيل.

• 99 % نسبة انتشار الإنترنت وتغطية الشبكات الداعمة لكثافة طلبات التوصيل اليومية.

قطاع التجزئة والمنصات الرقمية (الأزياء والكماليات)

• 3.200 ريال متوسط الإنفاق السنوي المباشر للمتسوق الرقمي الواحد في المملكة.

• 140 % نسبة قفزة الفواتير الرقمية خلال مواسم التخفيضات الكبرى وعطلات المدارس وشهر رمضان.

• 250 إلى 400 ريال متوسط قيمة السلة الشرائية للعملية الواحدة في تطبيقات الملابس والكماليات.