تيم كوك يكشف سبب النجاح الكبير لسلسلة آيفون 17

حققت شركة أبل ربعًا قياسيًا آخر بأداء قوي على مختلف المستويات، وكان لسلسلة هواتف آيفون 17 دور بارز في أرباح الشركة.

وقالت "أبل" إن سلسلة آيفون 17 أصبحت رسميًا سلسلة الهواتف الأكثر شعبية في تاريخ الشركة، كما أنها نجحت في الاستحواذ على حصة سوقية من نظام أندرويد خلال الربع الأخير.

وخلال مكالمة الأرباح، سأل أحد المحللين الرئيس التنفيذي لأبل، تيم كوك، عن "نمو آيفون المثير للإعجاب" الذي تشهده "أبل". وجاءت إجابته لتكشف ما يقوله العملاء للشركة عن جاذبية سلسلة آيفون 17، بحسب تقرير لموقع "9to5Mac" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

وقال كوك: "نعم، إذا نظرنا إلى الأمر، نجد أن عائلة آيفون 17 هي التي تقود هذا النمو، وهذا... على الرغم من قيود التوريد التي نواجهها".

وأضاف: "الأشياء التي تدفع الناس نحو آيفون 17 هي (أن): الناس يحبون التصميم، ويحبون الأداء، ويحبون المتانة، ويحبون الكاميرا، ويحبون ميزة Center Stage، ويحبون أن Apple Intelligence مدمجة عبر المنصة".

وبحسب تيم كوك، فإن العملاء ينجذبون إلى سلسلة آيفون 17 بسبب خمسة عوامل رئيسية هي: التصميم، والأداء، والمتانة، والكاميرا مع الإشارة تحديدًا إلى Center Stage، وميزات الذكاء الاصطناعي "Apple Intelligence".

وسلطت "أبل"، أثناء الكشف عن نتائج أعمالها، الضوء على رضا العملاء؛ إذ أوضح المدير المالي لأبل، كيفان باريك، أن "رضا العملاء عن عائلة آيفون 17 في الولايات المتحدة قيس مؤخرًا بـ 99% وفقًا لـ451 Research ".

يُعدّ رضا العملاء بنسبة 99% عن سلسلة هواتف آيفون 17 إنجازًا كبيرًا، وهو ما يُفسر جزئيًا نجاح المبيعات. فإذا أحبّ المستخدمون الأوائل هواتف آيفون 17، فسوف يُشجعون المزيد من الأشخاص على الترقية أيضًا.