هاتف Galaxy Z Fold 8 (المصدر: رويترز)

يواجه مالكو هواتف Galaxy Fold القابلة للطي من شركة سامسونغ مشكلة مستمرة في تشغيل مقاطع الفيديو على يوتيوب، ويبدو أن هاتف Galaxy Z Fold 8 Ultra يظهر بشكل متكرر في الشكاوى.

ووفقًا لنقاش حظي بتعليقات كثيرة في مجتمع سامسونغ باللغة الكورية، تظهر المشكلة عادةً عندما ينتقل المستخدم من تطبيق يوتيوب أثناء تشغيل مقطع فيديو ثم يعود إليه، إذ تتجمد الصورة بينما يستمر الصوت في العمل.

وتحدث المشكلة بشكل غير منتظم؛ ففي بعض الأحيان تظهر، وفي أحيان أخرى لا تظهر، بحسب تقرير لموقع "Notebookcheck" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".

وردد نحو عشرة مستخدمين التجربة نفسها على مدار عدة أسابيع، مع استمرار وصول شكاوى جديدة.

وقال بعضهم إنهم واجهوا مشكلة تجمد يوتيوب نفسها على هاتف Galaxy Z Fold 8 وحتى Galaxy S26 Ultra، ما يشير إلى أن المشكلة لا تقتصر على طراز واحد. ولم ترد "سامسونغ" على هذا النقاش.

وظهرت الشكوى أيضًا في مناقشات منفصلة على مجتمع r/GalaxyFold على منصة ريديت، ما يشير إلى أن المشكلة لا تقتصر على منشور واحد في أحد المنتديات.

وبالنسبة إلى هذه المجموعة من الهواتف مرتفعة السعر، فإن استمرار خلل غير مفسر في تشغيل الفيديو وانتشاره، من دون أي تعليق من "سامسونغ" أو يوتيوب، يترك المشترين من دون إصلاح أو تفسير رسمي حتى الآن.