- شاهد .. حمـاس الجماهير السعودية يشعل أجواء سوق واقف في الدوحة
- الإمارات تؤكد على أولوية التوصل لهدنة إنسانية فورية بالسودان
- شاهد موفد "سرايا" من قلب الدوحة يرصد توقعات جماهير المنتخب الفلسطيني قبل مواجهة السعودية
- النائب أندريه العزوني يعترف: "أخطأنا في تشريع قانون الشيكات وعدم حبس المدين"
- وفاتان و 3 إصابات بتدهور مركبة على طريق سد السلطاني في الكرك
- خلافات حول مستقبل غزة مع اقتراب الكشف عن "مجلس السلام"
- الزبيدي وصالح يؤكدان على توحيد الجهود لإزالة "خطر الحوثي"
- بالفيديو .. معتمرون يشكون سوء خدمات المكتب المنظّم لرحلتهم
- كيف سيؤثر رفع "عقوبات قيصر" على المواطن السوري؟
- مهندسان خفيان خلف أزمة محمد صلاح في ليفربول
- غزة.. شهداء بنيران الاحتلال والأمطار تُغرق خيام النازحين
- فيدان للجزيرة: مستعدون لإرسال قوات بهدف التوصل إلى سلام بالمنطقة
- خبير أعشاب يكشف لسرايا "سر الأنوثة" و"تفاحة آدم" وأهم وصفات الشتاء والمناعة - فيديو
- بالفيديو .. السلامي: هدفنا واضح رغم قوة الخصم ونريد التأهل إلى نصف النهائي
- بالفيديو .. النائب الظهراوي يطلب تحديد موعد لـ "ناشط معروف" مع رئيس الوزراء… ما القصة؟
- ترامب يكشف عن الدول التي يفضل استقبال المهاجرين منها
- ماذا حدث في الاجتماع السري بالغ الأهمية بين صلاح وسلوت؟
- حسان: ما خصصناه للمشاريع والنفقات الرأسمالية سينفق كاملا ليسهم في تحريك قطاعات اقتصادية
بالفيديو .. معتمرون يشكون سوء خدمات المكتب المنظّم لرحلتهم
في حال واجهت مشكلة في مشاهدة الفيديو، إضغط على رابط المصدر للمشاهدة على الموقع الرسمي
سرايا - اشتكى عدد من المعتمرين القادمين من فلسطين والأردن من سوء الخدمات المقدمة لهم من قبل المكتب المنظم لرحلتهم، وذلك عقب وصولهم إلى المدينة المنورة عند الساعة العاشرة صباحًا.
ووفق ما رواه معتمرون لـ سرايا، فقد تفاجأوا عند وصولهم بعد رحلة طويلة ومنهكة، بمنعهم من التسكين في الفنادق إلى ما بعد الساعة الرابعة مساء، رغم وجود حجوزات مُسبقة يفترض أن تضمن لهم الدخول فور وصولهم.
وأكد المعتمرون أن هذا التأخير تسبب بمعاناة كبيرة للنساء وكبار السن، خاصة الإرهاق الناتج عن السفر، مطالبين الجهات المختصة بمتابعة مكاتب العمرة التي تُقصّر في واجباتها تجاه المسافرين، وتشدد على تحسين مستوى الخدمة بما يليق بحرمة الرحلة ومكانتها الدينية.
وأشاروا إلى أن التواصل مع المكتب المنظم لم يُجدِ نفعًا، وسط حالة من الاستياء بين المعتمرين الذين طالبوا بمحاسبة المقصرين وتعويضهم عن سوء التنظيم.
وتاليًا الفيديو:-
المصدر:
سرايا
