سرايا - لا تزال سرايا تتلقى شكاوى عديدة من مواطنين ضد إحدى شركات التأمين، بسبب امتناع الشركة عن صرف أي مبالغ مالية للمتضررين رغم أحقيتهم القانونية في الحصول عليها.
وقال أحد المواطنين في شكوى وردت لـ"سرايا"، إنه يمتلك سيارة تاكسي وتعرض لحادث سير منذ مطلع عام 2024، حيث تبلغ قيمة التعويض المستحق له من الشركة نحو 8 آلاف دينار، إلا أنه لم يحصل على أي مبلغ حتى اليوم.
وأضاف المواطن أنه تقدم منذ ستة أشهر بشكوى رسمية لدى البنك المركزي – قسم الشكاوى، إلا أنه لم يتم اتخاذ أي إجراء حتى الآن، رغم دعوات البنك المركزي المتكررة عبر "سرايا" لمراجعة القسم المختص لمتابعة قضايا شركات التأمين.
وأشار إلى أنه راجع الشركة مؤخراً للاستفسار عن موعد صرف مستحقاته، لكنه فوجئ برد أحد الموظفين بالقول: "مصاري ما عنا.. خلي القضاء يعطيك"، الأمر الذي اعتبره استهتاراً بحقوق المواطنين وتجاهلاً للقوانين الناظمة لعمل شركات التأمين.
وتؤكد "سرايا" أنها ستواصل متابعة هذه القضية وغيرها من الشكاوى المتعلقة بقطاع التأمين، بانتظار رد الجهات الرقابية والرسمية على ما يطرحه المواطنون من مطالب محقة.