تيك توك: مع بداية عام جديد، هل يُصبح مهنة المستقبل؟

قبل أكثر من سنتين، انتشر مقطع فيديو كالنار في الهشيم لبيرت واكد - وهي فتاة لبنانية - مع قطتها وتقوم بتقليد أغنية للفنانة نانسي عجرم بعنوان "حُبك سفّاح". وبطريقة طريفة غيّرت بيرت طريقة نطق كلمات الأغنية إلى "حبك سفّاو" مستلهمة ذلك من صوت القطة.

ذلك الفيديو البسيط بـ"أقل الإمكانيات"، حصد ملايين المشاهدات، وأكثر من مليون إعجاب ومشاركة على تيك توك وحده، بل وأصبح مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي في كل أنحاء العالم يؤدون الأغنية على طريقة بيرت، ما دفع بصاحبة الأغنية الأصلية نانسي عجرم للتفاعل مع الفيديو أيضاً، وقالت في رسالة نشرتها على صفحتها الرسمية على إنستغرام، إنها أحبّت الفتاة ووصفتها بــ"المهضومة".

اليوم، وبعد مرور سنتين على الفيديو، أصبحت بيرت واكد المعروفة باسم "The Bertilicious" على تيك توك من أشهر المؤثرين في المنطقة، ويُتابعها ملايين الأشخاص من كل أنحاء العالم على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، وأصبحت تسير بخطوات واثقة في عالم صناعة المحتوى الرقمي، محققة بذلك أرباحاً مالية كبيرة.

قصة بيرت - إلى جانب العديد من المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في يومنا هذا - تلقي الضوء على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، لا سيما تيك توك، التي باتت تشكل ظاهرة عالمية تحمل فرصاً كبيرة للربح كما يراها الشباب خصوصاً، وفي الوقت نفسه، تشكل مخاوف وتحديات كبيرة للأشخاص والحكومات.

تصف بيرت تيك توك بأنه أحد أقوى المنصات التي تمنح صانعي المحتوى فرصة للوصول إلى جمهور واسع، وبالتالي يمكن التأثير فيهم بشكل كبير.

وتعتمد بيرت في صناعة محتواها للمنصات الرقمية على "العفوية وإضحاك الناس" كما تقول، إذ يجعلها ذلك قريبة من جمهورها.

وتقول لبي بي سي عربي إن العمل على منصة تيك توك ليس سهلاً، إذ يتطلب العمل بجد لتصوير فيديوهات طوال اليوم، والرد على رسائل المتابعين، وتنسيق التعاون مع العلامات التجارية، وتضيف أن بعض الفيديوهات قد تحتاج إلى أيام من العمل لإنتاج دقيقة واحدة.

وتوضح بيرت أنه "بفضل خوارزمية "فور يو"، يمكن لأي فيديو أن يصل إلى الملايين، حيث يقرر الجمهور ما إذا كان الفيديو "سيصبح ترند أم لا".

كيف تعمل خوارزميات تيك توك؟

تعتمد وسائل التواصل الاجتماعي على خوارزميات معقدة لانتشار المحتوى وتفاعل المستخدمين معه.

ويقول سلوم الدحداح، الخبير في وسائل التواصل الاجتماعي لبي بي سي، إن خوارزميات تيك توك تحديداً تعتمد على تحليل تفضيلات المستخدمين، مما يجعل كل محتوى موجهاً بدقة إلى فئات المستخدمين المختلفة.

وبدأ تيك توك كمنصة لتصوير مقاطع قصيرة على موسيقى أو أغان متداولة، لكنه تطور بعد ذلك ليشمل محتويات تعليمية وترفيهية وإعلانية.

وأصبح اليوم يعتمد على العديد من الخوارزميات لتحديد مدى انتشار الفيديو وظهوره لدى المستخدمين، مثل مدة الفيديو وتفاعل الجمهور معه من خلال تسجيل الإعجاب والتعليقات وإعادة المشاركة.

لذلك، تشجع المنصة صانعي المحتوى على تقديم مواد قصيرة ومثيرة للاهتمام لجذب انتباه المستخدمين في ثوانٍ قليلة.

مثلاً: بعد نشر فيديو على المنصة، يبدأ أولاً بالظهور لدى متابعي الناشر، وفي حال قام هؤلاء بمشاركته مع أصدقائهم، يصل الفيديو إلى جمهور أكبر من غير المتابعين، وككرة الثلج، كلما زادت المشاركات والإعجاب، زاد التفاعل، وبالتالي تقوم الخوارزميات باقتراحه على صفحة "for you" على منصة تيك توك، أو على صفحة "explore" على منصة إنستغرام، وهكذا ينتشر الفيديو على نطاق أوسع.

هذا الانتشار الذي يحققه أي فيديو - وشهرة صاحبه - يجذب العلامات التجارية للاتفاق مع الناشرين أو "المؤثرين" للتسويق لمنتجاتهم، إذ يقول الدحداح أن التفاعل الكبير على تيك توك مع المؤثرين، يجذب العلامات التجارية لأن يكونوا جزءاً من هذا التفاعل، ويقومون بالتعاقد مع المؤثرين للترويج لمنتجاتهم.

خيارات أفضل

في العالم العربي، أصبح الكثير من الشباب وحتى من فئات عمرية أخرى، يتوجهون إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر للكسب والربح، وأصبحت تلك المنصات مصدر دخل أساسي بالنسبة للكثير من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي.

وتشكو بيرت من سياسات تيك توك لجني الأرباح في المنطقة العربية، وتقول إنها توجهت إلى يوتيوب كبديل لتيك توك باعتبار أن سياسته تعتبر "أفضل" في تحقيق الأرباح، إذ يعتمد على ساعات المشاهدة وعدد المشاهدين، وأصبح لديها اليوم على يوتيوب أكثر من مليون مشترك في صفحتها.

أما على منصة تيك توك، فيعتمد الربح على البث المباشر والهدايا الرقمية التي تعادل مبالغ مالية، مثل الورود أو رموز أخرى قد تصل قيمتها أحياناً إلى مئات الدولارات، في حين أن عدد المشاهدات والمتابعين للمحتوى، لا يعتبر مصدراً لتحقيق ربح كبير بالنسبة لصانعي المحتوى في العالم العربي.

على سبيل المثال، هدية "الأسد" الشهيرة على المنصة، يمكن أن تمنح من يتحصل عليها خلال بث مباشر، ربحاً تصل قيمته إلى 200 دولار.

أما في دول أخرى كبريطانيا والولايات المتحدة، فإن صانعي المحتوى على تيك توك يستطيعون تحقيق أرباح كبيرة حتى من خلال المشاهدات والتفاعل مع محتواهم، كما يمكنهم جني الأرباح أيضاً من عدد ساعات البث التي يقومون بها.

لكن على منصة يوتيوب فإن الوضع مختلف تماماً، إذ يشير الدحداح إلى أن الربح على هذه المنصة يعتمد على تحقيق شروط معينة مثل تجاوز 1000 متابع و4000 ساعة مشاهدة، كما يتيح لصانع المحتوى دمج الإعلانات على فيديوهاته ما يحقق له ربحاً أكبر.

وخلال الأعوام الأخيرة، أصبح مستخدمو تيك توك يعتمدون بشكل كبير على التعاون مع العلامات التجارية، لكن مع ذلك تظل منصة تيك توك أقل ربحية لصانعي المحتوى في المنطقة العربية مقارنة بمنصات أخرى مثل يوتيوب كما يقول الدحداح.

وتعتبر منصة تيك توك الأكثر انتشاراً عالمياً، إذ يشير موقع DemandSage، وهو منصة متخصصة في تقديم إحصائيات وتحليلات موثوقة حول التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، إلى أن منصة تيك توك تواصل تعزيز مكانتها كواحدة من أبرز منصات التواصل الاجتماعي عالمياً، حيث يُقدر عدد مستخدميه بنحو 2.05 مليار مستخدم في عام 2024.

ويبلغ عدد المستخدمين النشطين شهرياً حوالي 1.58 مليار مستخدم، وتشير الأرقام في التقرير إلى أن معدل استخدام المنصة يومياً يصل إلى 58 دقيقة و24 ثانية.

وفي النصف الأول من عام 2024، تم تحميل التطبيق 488.23 مليون مرة، محققاً بذلك إيرادات هائلة بلغت نحو 9.44 مليار دولار، مما يبرز مكانته كمنصة ليس فقط للترفيه، ولكن أيضاً كأداة اقتصادية قوية، ويدل على مدى انتشار التطبيق على مستوى العالم.

وفي تقرير الموقع المتخصص، فقد تصدّرت إندونيسيا قائمة أكثر أعداد المستخدمين للمنصة بـ 157.6 مليون مستخدم، تليها الولايات المتحدة بـ 120.5 مليون مستخدم، بينما احتلت الدول العربية مراكز متوسطة في أعداد المستخدمين.

وبناءً على ذلك، تختلف السياسات التي تضعها المنصة لجني الأرباح بالنسبة لصانعي المحتوى، إذ يعتمد ذلك على الموقع الجغرافي وعدد المتابعين.

ففي الولايات المتحدة وأوروبا، يتمكن صانعو المحتوى من جني أرباح قد تصل إلى 50,000 دولار سنوياً إذا كان لديهم قاعدة جماهيرية نشطة تبلغ حوالي مليون متابع.

في المقابل، يظل صانعو المحتوى في العالم العربي يعانون من محدودية الخيارات لتحقيق الدخل بسبب غياب دعم مباشر للمشاهدات من قبل المنصة.

واستهلاك أكبر، وتركيز أقل

كما تشير إحصائيات موقع DemandSage، إلى أن الغالبية العظمى من مستخدمي تيك توك، بنسبة تصل إلى 69.4 في المئة، تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عاماً، في حين يشكل المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و44 عاماً نسبة أقل بلغت 15.4 في المئة، بينما اقتصرت نسبة المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 55 عاماً فأكثر على 7.2 في المئة فقط.

وتعكس هذه الأرقام مدى انتشار استخدام منصة تيك توك لدى فئة الشباب تحديداً، ويبدو أن المنصة تركز على استقطاب تلك الفئة بشكل كبير، ما يجعلها في مواجهة انتقادات حول تأثيرها على الأجيال الناشئة.

ويرى البعض أن "الإدمان" على مشاهدة الفيديوهات القصيرة قد يؤثر سلباً على التركيز لدى الشباب، وقد تؤثر بشكل كبير على تحصيلهم العلمي.

وأشارت عدة تقارير إلى أن الطلاب الذين يقضون وقتًا طويلاً على تيك توك يعانون من صعوبة في إدارة الوقت وأداء الواجبات والمهام الدراسية.

بينما يتوجه أخرون إلى دحض هذه الفكرة، مستشهدين بـ"المحتوى التعليمي الذي يُثري المعرفة" وبات ينتشر بشكل كبير على منصة تيك توك، ويعتبرون أن تأثير تيك توك يعتمد بشكل كبير على كيفية استخدامه.

تحديات الخصوصية، والآداب العامة

الانتقادات لم تقتصر فقط على تأثير تيك توك على الشباب والطلاّب، بل هناك من ينتقد ما وصفوه بانتشار "المحتوى الهابط" على المنصة خلال السنوات الأخيرة، ما أثار جدلاً مجتمعياً كبيراً في عدد من الدول ودفع السلطات في بعضها لاتخاذ إجراءات صارمة ضد صانعي المحتوى.

وفي وقت قريب، على سبيل المثل، أصدرت النيابة العامة في مصر أوامر قبض في حق عدد من صانعات المحتوى مثل حنين حسام ومودة الأدهم بتهم "الإخلال بالآداب العامة" و"التحريض على الفجور" نتيجة نشرهما فيديوهات اعتُبرت غير لائقة على نطاق واسع في مصر.

كما تواجه تيك توك العديد من التحديات الأخرى، منها المخاوف المتعلقة بالخصوصية وتأثير المحتوى على القيم المجتمعية، وقد توجهت بعض الدول بالفعل إلى حظر التطبيق أو تقييد استخدامه.

حتى في الولايات المتحدة، تمت مناقشة حظر تيك توك بسبب مخاوف تتعلق باستخدام بيانات المستخدمين من قبل الحكومة الصينية، باعتبار أن ملكية التطبيق تعود إلى شركة "بايت دانس" الصينية.

وفي دول أخرى، تزايدت المطالبات بمراقبة المحتوى لمنع انتشار الفيديوهات التي تتضمن تحديات خطيرة أو محتوى غير ملائم للقيم المجتمعية والدينية فيها.

وفي كثير من الأحيان، يعتمد مستخدمو منصة تيك توك على ما يسمونه "تحدي"، إذ يتفاعل المستخدمون مع "تحدٍ خطير" يقوم به أحد المؤثرين كـ"كسر البيض على الرأس"، أو رسم أنماط غريبة على الوجه، فيقوم المؤثرون الآخرون بتقليده لخلق جدل لدى المستخدمين الآخرين حول أفضل مؤثر قام بتنفيذ التحدي، لكن تلك "التحديات" دفعت العديد من الدول إلى حظر التطبيق أو فرض قيود عليه مثل الهند.

تيك توك، مهنة المستقبل

تعتقد بيرت أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تتحول إلى مهنة أساسية في يوم من الأيام، لكنها ستكون مهنة تتطلب جهداً مستمراً وشغفاً.

وتشير الإحصائيات إلى أن جيل الشباب يرى في تيك توك فرصة لتحقيق طموحات مهنية غير تقليدية، مثل العمل كصانع محتوى أو مسوق رقمي، إذ لا يعتمد ذلك على العمل خلال ساعات معينة، وتكرار ذات المهام اليومية وغيرها من الإجراءات الروتينية للمهن التقليدية.

كما يعتقد الشباب أن بإمكانهم تحقيق أرباح أكبر بكثير من تلك التي قد يحققونها عبر المهن التقليدية.

لكن الدحداح يرى أن هذه المنصات ليست مهنة مستقرة ولا يمكن الاعتماد عليها حالياً، ويوضح أنها يمكن أن تكون وسيلة لتحقيق دخل إضافي، ومؤكداً: أنه "لا أحد يعلم ما قد تصبح عليه هذه المنصات في المستقبل".

وبحسب الإحصائيات، يعتبر تيك توك مثالاً على كيفية تطور وسائل التواصل الاجتماعي من مجرد أدوات للتواصل، إلى منصات اقتصادية وثقافية لها تأثير عالمي وتجذب حتى الآن ملايين المستخدمين يومياً، وأصبحت ساحة تنافسية تجمع بين الترفيه والابتكار.