تسريب بيانات عملاء "ترامب موبايل" يثير الجدل

تواجه خدمة الاتصالات والهواتف الذكية ترامب موبايل، المرتبطة باسم الرئيس الأميركي دونالد ترامب، أزمة جديدة بعد تقارير كشفت عن تسريب بيانات عملائها، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني والعناوين البريدية الشخصية.

وكشف صانع المحتوى الشهير Coffeezilla، المعروف بتحقيقاته في قضايا الاحتيال المرتبطة بالعملات المشفرة، إلى جانب اليوتيوبر penguinz0، أنهما تلقيا تحذيرات من باحث أمني اكتشف البيانات المكشوفة عبر الإنترنت.

وقال Coffeezilla إنه من بين المتضررين من التسريب، مضيفًا أن معلوماته الشخصية، بما فيها عنوانه البريدي وبريده الإلكتروني، أصبحت متاحة، باستثناء بيانات بطاقات الدفع، بحسب تقرير نشره موقع "تك كرانش" واطلعت عليه "العربية Business".

وأوضح اليوتيوبران أنهما قاما بطلب هاتف T1 الذهبي بدافع الفضول وليس دعمًا للرئيس الأميركي أو مشاريعه التجارية، لكن بياناتهما انتهت ضمن المعلومات المسرّبة.

وأشارا إلى أن الباحث الأمني شارك معهما بياناتهما الخاصة لإثبات امتلاكه حق الوصول إليها، مؤكدًا أنه حاول التواصل مع "ترامب موبايل" دون أي استجابة حتى الآن.

وأضاف penguinz0 أن جميع محاولات التواصل مع الشركة قوبلت بصمت تام.

ولم يكشف الاثنان عن الطريقة المستخدمة للوصول إلى البيانات، مؤكدين أن العملية كانت سهلة للغاية، وأن المعلومات ما تزال متاحة على الإنترنت حتى الآن.

ووفقًا لتحليل أرقام التعريف الخاصة بالطلبات المسرّبة، قال Coffeezilla إن عدد الطلبات الفعلية للهاتف يبدو أقل بكثير من المتوقع، إذ يُعتقد أن نحو 30 ألف شخص فقط طلبوا الجهاز.

ويأتي ذلك رغم تقديرات سابقة أشارت إلى وجود حوالي 590 ألف طلب مسبق العام الماضي، مع رسوم حجز بلغت 100 دولار.

وكانت "ترامب موبايل" قد أُطلقت العام الماضي مع وعود بتقديم هاتف "صُنع في الولايات المتحدة"، لكن تقريرًا نشرته "NBC News" أشار لاحقًا إلى أن المواد التسويقية تغيرت لتصف الهاتف بأنه مصمم وفق القيم الأميركية ومستوحى من الابتكار الأميركي، بدلًا من التأكيد على تصنيعه محليًا.

كما رصد موقع "The Verge" ومواقع أخرى أخطاء تصميمية في الهاتف، بينها ظهور العلم الأميركي ب11 خطًا فقط بدلًا من 13، مع تكهنات بأن شعار "ترامب موبايل" ربما استُخدم كبديل لأحد الخطوط المفقودة.

وأشار بعض المراقبين أيضًا إلى أن الهاتف يشبه إلى حد كبير جهازًا قديمًا من "HTC" يعود إلى عامين، ما أثار شكوكًا حول كونه مجرد جهاز مُعاد تسويقه بعلامة مختلفة.

ومنذ الإعلان عنه، واجه الهاتف عدة مشكلات تقنية وتشغيلية، إذ كشف موقع "404 Media" سابقًا أن صفحة الطلب المسبق تعطلت أثناء محاولات الشراء، كما قامت بتحصيل مبالغ غير صحيحة من بعض المستخدمين.