بدأت شركة ميتا في طرح زر لروبوت الدردشة الخاص بها "Meta AI" في تطبيق المراسلة واتساب التابع لها في عام 2023 في الولايات المتحدة وكندا، وتوسعت لاحقًا في كثير من أنحاء العالم.
ويظهر الزر في "واتساب"، التابع لميتا أعلى الزر الخاص ببدء محادثة جديدة، ويسمح للمستخدمين بالتفاعل مع روبوت الدردشة "Meta AI" المعتمد على الذكاء الاصطناعي.
وروجت "ميتا" لروبوت الدردشة على أنه مساعد ذكي يمكنه "الإجابة على أسئلتك، وتعليمك شيئًا جديدًا أو مساعدتك في ابتكار أفكار جديدة".
لكن مؤخرًا يبدو أنه أثار ردود فعل سلبية لأن "ميتا" لم تمنح المستخدمين خيار حذف الزر الخاص بـ"Meta AI" من "واتساب"، بحسب تقرير لصحيفة مترو، اطلعت عليه "العربية Business".
وانتقد كثيرون على مواقع التواصل الاجتماعي هذا الأمر، مع عدم قدرتهم على محو هذا الخيار من تطبيق واتساب.
وحاليًا، لا توجد طريقة لتعطيل أو حذف زر "Meta AI" من "واتساب"، ولم تقدم شركة ميتا أي نصائح حول طريقة التخلص من روبوت الدردشة في التطبيق.
وفي حين يمكن للمستخدمين تجاهله واختيار عدم استخدامه، فقد وجد البعض حيلًا لتجنب زر روبوت الدردشة.
واقترح بعض المستخدمين الانتقال إلى "واتساب للأعمال"، وهو نسخة بديلة من تطبيق واتساب مصممة لمساعدة الشركات في التواصل مع العملاء.
لكن في حين يدعي بعض مستخدمي واتساب للأعمال أن زر "Meta AI" لا يظهر في تطبيقهم، يقول آخرون إنهم لا يزالون يرون زر روبوت الدردشة.
خيار آخر نجح مع بعض مستخدمي نظام تشغيل أندرويد هو تخفيض إصدار التطبيق من خلال تحميل نسخة قديمة من تطبيق واتساب.