بدأ عدد من مستخدمي هواتف بيكسل التابعة لشركة غوغل يشتكون من سلوك غير متوقع في تطبيق "Google Phone"، إذ يتحول التطبيق تلقائياً إلى الوضع الأفقي أثناء المكالمات، ما أربك كثيرين ممن اعتادوا على استخدامه بالشكل العمودي التقليدي.
التطبيق، الذي يتوافر افتراضياً على هواتف بيكسل وبعض أجهزة "موتورولا" و"وان بلس"، إضافة إلى إمكانية تحميله من متجر "غوغل بلاي"، يوفر ميزات مهمة مثل تصفية المكالمات الآلية، مراقبة المكالمات الواردة، والانتظار الذكي الذي يعيد المستخدم مباشرة للمكالمة عند عودة الطرف الآخر.
لكن المفاجأة جاءت مع دعم الوضع الأفقي داخل التطبيق، وهو أمر لم يرق لجميع المستخدمين، بحسب تقرير نشره موقع "phonearena" واطلعت عليه "العربية Business".
كتب واحد من المستخدمين على منتدى "ريديت" قائلاً: "لا أريد إيقاف الدوران من إعدادات النظام بالكامل، ولكن التطبيق بدأ يفرض الوضع الأفقي فجأة، وأصبح زر إنهاء المكالمة في مكان غير معتاد، ما يجعل الاستخدام مزعجاً للغاية".
في الوضع الأفقي، تظهر لوحة الأرقام على يمين الشاشة وأزرار التحكم بالمكالمات على يسارها، مع تغيير في أماكن الاختصارات المعتادة، وهو ما زاد من ارتباك بعض المستخدمين.
الجدير بالذكر أن "غوغل" أزالت سابقاً خيار تدوير الشاشة الرئيسية لهواتف بيكسل منذ إصدار أندرويد 12، لكنها أبقت دعم الدوران في بعض التطبيقات، بينها "Google Phone"، الأمر الذي أثار الجدل مجدداً حول الحاجة لزر يسمح بتعطيل هذه الميزة داخل التطبيق نفسه.