في أعقاب واقعة معهد الكبد القومي بالمنوفية، التي شهدت مشادة بين طبيب وإحدى الممرضات أثناء تأدية عملها، قبل أن تتطور إلى مشاجرة بين الطرفين، وتصل إلى قيام الطبيب برفع الحذاء في وجه الممرضة، خرج الدكتور جمال شعبان، العميد السابق لمعهد القلب القومي، للتعليق على الواقعة، مؤكدًا أن مثل هذه التصرفات لا تتوافق مع طبيعة العمل داخل المنظومة الطبية التي تقوم في الأساس على التعاون والاحترام المتبادل.

وقال الدكتور جمال شعبان، خلال برنامجه «قلبك مع جمال شعبان»، إن ما حدث أمر لا يرضيه، مشددًا على أن جميع العاملين داخل المستشفى، من أطباء وتمريض وعمال وغيرهم، يعملون في النهاية من أجل هدف واحد، وهو تقديم أفضل رعاية ممكنة للمريض.

وأكد أنه لا يجوز لأي شخص داخل المنظومة الطبية أن يعتدي على شخص آخر، مشيرًا إلى أن اختلاف المهام والمسؤوليات لا يعني التقليل من أهمية أي دور، موضحًا أن مهمة الممرض أو العامل لا تقل أهمية عن مهمة الطبيب في منظومة تعتمد على تكامل الأدوار.

وأوضح العميد السابق لمعهد القلب القومي أن كل فرد داخل المستشفى يؤدي مهمة ترتبط بصورة مباشرة بسلامة المريض، وبالتالي فإن أي خلل أو تقصير في أداء أحد الأدوار قد ينعكس على الخدمة الطبية المقدمة وحالة المريض الصحية.

وأشار إلى أن العمل داخل المستشفيات لا يمكن أن يقوم على جهود فرد واحد، وإنما يحتاج إلى تعاون جميع أعضاء الفريق، مؤكدًا أن الطبيب لا يستطيع أداء مهمته بمعزل عن باقي العاملين، سواء من هيئة التمريض أو العمال أو غيرهم من أفراد المنظومة.

وضرب شعبان مثالًا بأهمية دور العامل داخل المستشفى، موضحًا أن عدم الاهتمام بالنظافة والتطهير بالشكل المطلوب قد يؤدي إلى تلوث جرح المريض وظهور مضاعفات ومشكلات صحية، وهو ما يؤكد أن كل مهمة داخل المستشفى، مهما بدت بسيطة، ترتبط في النهاية بسلامة المريض.

واختتم الدكتور جمال شعبان حديثه بالتأكيد على أن نجاح الطبيب في أداء مهمته لا ينفصل عن جهود باقي أفراد الفريق الطبي والعاملين بالمستشفى، مشددًا على أن التعاون والاحترام المتبادل والانضباط في التعامل تمثل عناصر أساسية لضمان تقديم خدمة طبية تليق بالمريض وتحافظ على سلامته.