آخر الأخبار
- «بعد عودتها من الإسكندرية».. شاب ينهى حياة شقيقته طالبة التمريض بالصف ويسلم نفسه للأمن (تفاصيل)
- هجوم برلين يغيّر المعادلة .. إجراءات صارمة ضد المتطرفين
- رسميًا.. صرف تعويضات لأصحاب العقارات المتضررة من توسعة الطريق الدائرى (فيديو)
- عاجل ـ الرئيس محمود عباس يثمن جهود مصر في دعم القضية الفلسطينية وحماية حقوق الشعب الفلسطيني
- مجلس الوزراء يوافق على إنشاء منطقة استثمارية لشركة الديار القطرية بعلم الروم
- نقل تبعية مستشفى رأس الحكمة المركزي إلى أمانة المراكز الطبية المتخصصة
- بيان رسمي من تعليم الدقهلية بشأن وفاة معلمة متوفاة مدرسة بلقاس | مصراوي
- غزة.. 16 وفاة وعشرات الجرحى والمفقودين بانهيار عمارة سكنية بمدينة غزة
- لقاء أميركي حوثي في سلطنة عمان.. "رويترز" تكشف التفاصيل
- 9 محاور تنفيذية.. تفاصيل وثيقة سياسة ملكية الدولة في الإصدار الثانى
- «مكالمة هتحل مشاكلك».. تحرك عاجل من شركات الكهرباء بشأن العدادات الكودية
- مجلس الوزراء يوافق على إعادة تنظيم وزارتي الاستثمار والتموين
- تخفيضات 86.25% للطلاب على اشتراكات السكة الحديد.. انفوجراف
- مجلس الوزراء يقر نظام عمل القومي للأجور.. ما مهامه واختصاصاته؟ | مصراوي
- كيف أنقذت مخزونات نفط السعودية في مصر الأسواق العالمية مؤقتا؟ | مصراوي
- «الثقافة» تعلن تشكيل اللجنة الاستشارية العليا لمعرض الكتاب 2027 - الوطن
- مصر تستعيد قناعا ذهبيا أثريا من سويسرا ضمن جهود استرداد الآثار المهربة
- الحكومة توافق على 10 قرارات.. أبرزها إقرار الخطة التنفيذية لسياسة ملكية الدولة - الوطن
«تعليم القليوبية» تخصص خطًا ساخنًا عبر «واتساب» لتلقى شكاوى وتظلمات المواطنين
شارك
أعلنت مديرية التربية والتعليم بالقليوبية تخصيص خط ساخن مباشر عبر تطبيق واتساب، لتلقى شكاوى وتظلمات المواطنين واستفساراتهم، فى إطار حرص المديرية على تعزيز التواصل المباشر وسرعة التعامل مع المشكلات والمقترحات.
وأوضحت المديرية أن المواطنين يمكنهم إرسال الشكاوى والتظلمات عبر رقم واتساب 01096022270، مع ضرورة توضيح البيانات والمعلومات المتعلقة بالشكوى لضمان سرعة فحصها والتعامل معها.
وطالبت المديرية عند إرسال الشكوى بكتابة الاسم بالكامل، وتفاصيل الشكوى بدقة، وإرفاق أى مستندات مؤيدة إن وجدت، على أن يتولى فريق العمل المختص فحص الشكوى وتحويلها إلى الإدارة المعنية للرد عليها.
وأكدت إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمديرية حرصها على تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين، وتيسير إجراءات التواصل معهم والعمل على حل المشكلات فى أسرع وقت ممكن.
المصدر:
المصري اليوم
شارك
