أكد مصدر بهيئة السكك الحديدية، إتاحة الهيئة اشتراكات مخفضة للطلاب على عدد من قطارات السكك الحديدية، استعدادا لانطلاق العام الدراسي الجديد، في إطار حرصها على تقديم خدمة ميسرة للطلاب مع بداية العام الدراسي، وفي ظل توقعات زيادة أعداد الركاب خلال فترات الذروة، والعمل على الحد من الزحام أمام شبابيك الاشتراكات وتحقيق سرعة أكبر في إنهاء الإجراءات.
وقال المصدر لـ"الشروق" إن القطارات التي يشملها قرار التخفيض هي قطارات الدرجة الثالثة المكيفة، والدرجة الثالثة ذات التهوية الديناميكية، وقطارات "تحيا مصر"، منوها إلى أن نسبة التخفيض على الاشتراك تصل إلى نحو 81.25% من قيمة الاشتراك الكامل، وفقا للقواعد والضوابط المنظمة لذلك، بما يوفر للطلاب وسيلة انتقال اقتصادية تساعدهم على الانتظام في رحلات الذهاب والعودة طوال فترة الدراسة.
وأضاف أن الهيئة خصصت حوالي 50 شباكا لاستخراج وتجديد اشتراكات الطلاب موزعة على المحطات الرئيسية والمتوسطة بمختلف أنحاء الجمهورية، لتنظيم إجراءات استخراج وتجديد الاشتراكات، بما يضمن سهولة انتقالهم بين محل الإقامة وجهات الدراسة بصورة منتظمة وبتكلفة مناسبة.
وأوضح المصدر أن توزيع منافذ استخراج الاشتراكات يهدف إلى توفير الخدمة بالقرب من مناطق إقامة الطلاب، وتقليل تكدس المترددين في محطة واحدة، علاوة على تسهيل إجراءات استخراج الاشتراك لأكبر عدد ممكن من الطلاب في أقرب وقت، منوها إلى تكثيف أعداد العاملين وخدماتها بالمواقع التي تشهد معدلات إقبال مرتفعة، بالتوازي مع تنظيم عملية استقبال الطلاب وتوجيههم لاستكمال المستندات المطلوبة من المرة الأولى.
وأشار المصدر إلى أن الهيئة توفر فرق خدمة العملاء والملصقات الإرشادية لتوضيح الإجراءات والمستندات المطلوبة، بما يساهم في تقليل زمن الحصول على الاشتراك، داعية الطلاب التقديم المبكر لاستخراج أو تجديد الاشتراك لتجنب الزحام، وعدم الانتظار حتى الأيام الأولى من العام الدراسي، التي تشهد عادة زيادة في معدلات الإقبال على مكاتب الاشتراكات.
وأكد المصدر مواصلة الهيئة استعداداتها لاستقبال العام الدراسي الجديد من خلال تنظيم خدمات الاشتراكات، وتكثيف العاملين بالمحطات الأكثر إقبالا، وتوفير الإرشادات اللازمة للطلاب، إلى جانب التوسع في الخدمات الإلكترونية.
المصدر:
الشروق