«التضامن» تجهز حزمة من التدريبات لمكلفات الخدمة العامة - الوطن

جهَّزت وزارة التضامن الاجتماعي، حزمة من التدريبات المتنوعة لمكلفات الخدمة العامة، اتساقاً مع الأهداف الخاصة بالتوسع في إقامة وزيادة فصول محو الأمية، والحرص على تفعيل فصول محو الأمية بالمناطق المختلفة، خاصة في إطار مبادرة «لا أمية مع تكافل»، وحث مكلفات الخدمة العامة على المساهمة في إقامة وزيادة هذه الفصول، بما يسهم في خدمة المواطنين والأهالي من كبار السن الذين لم تتح لهم فرصة التعلم، وإتاحة فرصة حقيقية لهم للقراءة والكتابة .

تفاصيل هذه الحزمة

كشفت الدكتورة دار السلام حسين، وكيلة وزارة التضامن الاجتماعي بكفر الشيخ، في تقرير لها، عن تفاصيل هذه الحزمة، والتي تشمل تعريف المكلفات بدور مختلف الإدارات الفنية بالمديرية، وما تقدمه من خدمات، حيث تتولى كل إدارة فنية تقديم التدريب الخاص باختصاصاتها، ومن أبرزها إدارة الأسرة والطفولة، ودورها في رعاية الأسرة والإشراف على الحضانات ومؤسسات الرعاية ودور الأيتام والمسنين، وإدارة الحماية، ودورها البرنامج النقدى لتكافل وكرامة وإجراءات استخراج فيزا تكافل وكرامة وما هى الفئات المستحقة ودور ادارة الحماية ومركز الاغاثة فى الكوارث والنكبات.

كما شددت على تعريف المكلفات بدور إدارة الجمعيات الأهلية ، للتعريف بماهية الجمعيات الأهلية ودورها في تنمية المجتمع، وخدمة الأسر الأولى بالرعاية والمواطنين، والمساهمة في خدمة المجتمع والبيئة ودعم جهود التنمية، وإدارة التأهيل، ودورها في تقديم الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة إجراءات الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، وإدارة التكوين المهني، ودورها في التدريب والتأهيل ودور مراكز التكوين المهنى ومنتجاتها واماكن تواجدها بالمحافظة.

كما أكدت على تعريف المكلفات بدور إدارة الأسر المنتجة، ودورها في دعم الأسر الأولى بالرعاية والتمكين الاقتصادي ومراكز إعداد الأسر المنتجة ومعارضها، وفريق التدخل السريع، ودوره في التعامل مع حالات المشردين وتوفير أوجه الرعاية والحماية لهم، والتدخل في المشكلات التي قد تحدث داخل المؤسسات، إلى جانب دوره الوقائي في التعامل مع المشكلات قبل تفاقمها، وإدارة الدفاع الاجتماعي، وما هو دور الدفاع الاجتماعي في حماية الطفل ودور المراقب الاجتماعي والخبير الاجتماعي في قانون الطفل.

وأشارت الدكتورة دار السلام حسين إلى أن هذه التدريبات تهدف إلى أن تكون مكلفة الخدمة العامة على دراية شاملة بمختلف خدمات مديرية التضامن الاجتماعي، بما يمكنها من توعية المواطنين وتوجيههم إلى الخدمات المناسبة، وليس فقط التعرف على طبيعة العمل داخل الإدارة أو الجهة التي سيتم توزيعها عليها.

وأكدت أن الهدف هو أن تمتلك كل مكلفة معرفة متكاملة بدور المديرية وخدماتها، خاصة أن المكلفات يتم تكليفهن للعمل لمدة عام على عدد من الجهات المختلفة، بالمديريات والهيئات المختلفة والوحدات المحلية، وغيرهم بما يجعلهن حلقة مهمة في التعريف بخدمات مديرية التضامن الاجتماعي وتوجيه المواطنين إليها أينما كانت جهة عملهن.