قال معتز مطاوع، الرئيس التنفيذي لـ«وان بنك»، إن البنوك الرقمية، ومنها «وان بنك»، تعتمد على الهوية الرقمية، توفيرًا لوقت العملاء، متوقعًا انطلاقه مطلع الربع الأخير من 2026.
وأشار خلال مداخلة هاتفية على برنامج «كلمة أخيرة»، المذاع عبر قناة «on e»، مساء الإثنين، إلى أن «وان بنك» صمم ليتناسب مع مختلف الفئات العمرية، ومستويات الخبرة التكنولوجية، بما يُمكنهم من إجراء جميع المعاملات البنكية رقميًا.
وأضاف أنه رغم التطور الذي شهدته التطبيقات البنكية مؤخرًا، إلا أن تحديث البيانات كان يتطلب التوجه لأحد الفروع، لافتًا إلى أن تطبيق «وان بنك» يُتيح إجراء جميع المعاملات البنكية رقميًا بدءًا من خدمات فتح الحساب، والتحويلات، والتسهيلات الائتمانية، وغيرها.
ولفت إلى أن البنوك الرقمية ومنها «وان بنك»، تعتمد على دراسة شرائح العملاء، عبر تحليل البيانات واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتحديد احتياجتهم من الخدمات المصرفية، مضيفًا: «البنك الرقمي بيبقى عارف.. العميل دا محتاج أني منتج وبيقدمه له في الوقت المناسب».
وأكد حمايتهم لجميع بيانات العملاء، رغم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليلها، وأنها لا تُشارك مع جهات أخرى.

واعتمد مجلس إدارة البنك المركزي المصري، أمس، القواعد المنظمة لخدمات منظومة الهوية المالية الرقمية، التي تتيح للبنوك التعرف على العملاء والتحقق من هوياتهم إلكترونيًا، في إطار دعم التحول الرقمي وتعزيز الشمول المالي.
وقال حسن عبد الله، محافظ البنك المركزي المصري، إن المنظومة تتيح للمواطنين فتح الحسابات والحصول على الخدمات والمنتجات المصرفية عبر القنوات الرقمية دون الحاجة إلى زيارة الفروع، إلى جانب الموافقة الإلكترونية على الشروط والأحكام واعتماد المصادقة الإلكترونية بدلًا من التوقيع اليدوي وتحديث البيانات بسهولة.
وتتضمن القواعد إطارًا تنظيميًا لحوكمة المنظومة وتحديد مسؤوليات الأطراف المشاركة، إلى جانب المتطلبات الفنية والتشغيلية وضوابط حماية البيانات والأمن السيبراني، بما يدعم تقديم خدمات مصرفية رقمية آمنة وفعالة.