المدير التنفيذي لـRadio ME: نرصد ردود فعل ركاب المترو لحظة بلحظة لتطوير المحتوى

مصدر الصورة

تعكس التركيبة السكانية لركاب مترو الأنفاق تنوعًا كبيرًا يختلف باختلاف توقيتات اليوم، حيث تمثل فئة الشباب النسبة الأكبر خلال ساعات الذروة، بينما يزداد عدد كبار السن خلال الفترات الأخرى، كما يضم المترو ركابًا من مختلف المستويات الاجتماعية، وتعد الفئة المتوسطة الشريحة الأكبر بين مستخدميه.

وتنتشر محطات مترو القاهرة عبر ثلاثة خطوط رئيسية بإجمالي 93 محطة، حيث يضم الخط الأول «حلوان – المرج» 35 محطة، بينما يضم الخط الثاني «شبرا – المنيب» 20 محطة، فيما يضم الخط الثالث «عدلي منصور – الكيت كات – روض الفرج – جامعة القاهرة» 34 محطة، وتبدأ ساعات التشغيل اليومية من الخامسة صباحًا وحتى الثانية عشرة والنصف بعد منتصف الليل، بما يتيح تقديم الخدمة لملايين الركاب يوميًا بكفاءة وموثوقية.

وتهدف محطة Radio ME، بحسب البيانات التي حصلت عليها «الشروق»، إلى تقديم محتوى متنوع وجذاب من خلال باقة من البرامج الترفيهية والثقافية والموسيقية التي تضيف قيمة حقيقية لرحلة الراكب داخل المترو، كما تسعى إلى تعزيز التواصل المجتمعي عبر استضافة شخصيات بارزة ومؤثرة، بما يدعم التفاعل الإيجابي ويثري تجربة المستمعين.

كما تركز الإذاعة على دعم الثقافة المحلية من خلال إبراز الثقافة المصرية والترويج للتراث الشعبي بصورة عصرية وجذابة، إلى جانب تقديم إرشادات ونصائح مهمة للركاب تتعلق بحركة المترو ومواعيده والخدمات المتاحة، فضلًا عن المعلومات التي تساعد على تسهيل وتنظيم تجربة التنقل اليومية للمستخدمين.

وأكدت فاطمة عبدالحميد، المدير التنفيذي لـ Radio ME، لـ«الشروق» أن المنصة لا تمثل محطة إذاعية تقليدية تعتمد على ترددات الـFM، بل تعد منصة إعلامية متكاملة تعمل داخل شبكة مترو أنفاق القاهرة الكبرى، وتخاطب ملايين الركاب يوميًا خلال رحلاتهم.

وأضافت أن ما يميز Radio ME هو ارتباطها المباشر بالحياة اليومية للجمهور داخل المترو، حيث تقدم محتوى سريعًا ومتنوعًا يجمع بين الموسيقى والأخبار الخدمية والمعلومات المهمة والتنويهات الخاصة بالركاب، إلى جانب إتاحة فرصة فريدة للعلامات التجارية للوصول إلى جمهور واسع داخل بيئة تفاعلية يصعب الوصول إليها عبر الوسائل الإذاعية التقليدية.

وأضافت أن المحطة تحرص على تقديم محتوى موسيقي متنوع يناسب مختلف الفئات العمرية والأذواق، مع التركيز على الأغاني الهادئة والإيجابية التي تضيف تجربة ممتعة للراكب أثناء رحلته، مع مراعاة طبيعة المكان العام وخصوصية جمهور المترو المتنوع.

وأشارت إلى وجود خطة مستمرة لتطوير المكتبة الموسيقية وإضافة أعمال جديدة بشكل دوري، مع الحفاظ على التوازن بين الأغاني الحديثة والأعمال الكلاسيكية التي تحظى بقبول واسع لدى مختلف شرائح الجمهور.

وفيما يتعلق بمواكبة الأحداث الجارية، أوضحت عبدالحميد أن Radio ME تحرص على متابعة وتغطية الأحداث الكبرى التي تهم الجمهور المصري والعربي، وعلى رأسها البطولات الرياضية العالمية مثل كأس العالم، من خلال إعداد فقرات خاصة تتضمن الأخبار السريعة، ونتائج المباريات، وأبرز الإحصائيات، وجدول المباريات، إلى جانب محتوى تفاعلي ومسابقات خاصة خلال بعض المناسبات.

وأكدت أن الهدف من ذلك هو أن يشعر الراكب بأنه على اتصال دائم بأهم الأحداث الجارية حتى أثناء تنقله اليومي داخل المترو.

كما كشفت أن المنصة تعتمد على فريق ميداني يتابع التشغيل داخل المترو لحظة بلحظة، ويتولى نقل الملاحظات وردود أفعال الجمهور بشكل مباشر، وهو ما يساعد على الاستجابة السريعة لأي ملاحظات أو مقترحات، إلى جانب رصد ردود الفعل الإيجابية التي تتلقاها المحطة بصورة مستمرة بشأن المحتوى والخدمات التي تقدمها للركاب.