قال الفريق كامل الوزير وزير النقل والمواصلات، إنه يطالب المواطن أن يساعده في أن يحصل على خدمة جيدة ونظيفة.
وأضاف خلال مقابلة مع برنامج «الحكاية» الذي يُقدمه الإعلامي عمرو أديب، عبر شاشة «mbc مصر»، أن هناك الكثير من السلوكيات الضارة التي تسيء لتقديم الخدمة مثل إلقاء الحجارة على القطارات أو تمزيق الكراسي أو يدخن السجائر في العربات ويلقي ما يتبقى منها في القطار.
وأشار إلى أن التدخين يضر أيضًا بالقطارات وقد يتسبب في اندلاع حرائق كما حدث من قبل، كما أن يسبب الأذى للركاب الآخرين، مؤكدا تحصيل غرامات للمدخنين في القطارات ومن يهرب من دفع التذكرة.
ولفت إلى أن ثمن التذاكر بجانب ما يتم تحصيله من غرامات يتم استغلاله لتحسين الخدمة في مرفق السكة الحديد.
وأوضح أنه في حال تراجع سعر الوقود لن يتم خفض أسعار التذاكر وذلك بسبب وجود عجز في المرفق، لكن قد يتم تمديد أجل الزيادات الأخرى المقررة في فترة لاحقة.
وشدد على أن أسعار الخدمات التي لا يوجد عجز في قطاعاتها إذا انخفضت يمكن أن تتراجع مرة أخرى، لكن هذا الأمر لا يحدث في القطاعات التي تعاني في الأساس من عجز مالي في تغطية احتياجاتها التشغيلية.
المصدر:
الشروق