نشرت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لـ سكك حديد مصر ، مادة فيلمية شاملة تناولت منظومة التشغيل اليومي على الشبكة، والجهود الضخمة المبذولة في الإعداد والتجهيز للرحلات.

واستعرض الفيديو سلسلة من الإجراءات الفنية والفحوصات الشاملة التي تشمل مراجعة الجرارات والعربات واختبار أنظمة التشغيل والأمان، بالإضافة إلى متابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، والتأكد من جاهزية الخطوط وسلامتها، وهي المهام التي تتم بصورة يومية دون توقف لتقديم خدمة مميزة تليق بالمواطنين وتلبي احتياجاتهم الأساسية.

فحص شامل وصيانة دقيقة للمحركات والأنظمة الحيوية

استعرضت المادة الفيلمية أعمال الصيانة التي تتم فور وصول القطارات من وجهاتها المقررة للاستعداد لرحلات جديدة؛ حيث تشمل العمليات فحص المحركات، وأنظمة الكهرباء والتكييف، والفرامل، والزيوت، والفلاتر، وغيرها من المكونات الحيوية، وتنفذ هذه الأعمال بواسطة فرق متخصصة من المهندسين والفنيين لضمان تقديم خدمة آمنة ومنتظمة لجمهور الركاب.

نظافة وتعقيم دوري لضمان بيئة سفر لائقة

تضمن الفيديو استعراض أعمال النظافة والتعقيم الدورية داخل العربات، مما يعكس التزام الهيئة بتوفير بيئة سفر لائقة وآمنة. كما سلطت الوزارة الضوء على الآثار السلبية الناجمة عن بعض السلوكيات الخاطئة التي يرتكبها بعض مستخدمي المرفق، والتي تؤثر مباشرة على جودة وانتظام الخدمة وتعرض حياة الركاب للخطر.

تحذيرات من السلوكيات السلبية وتكلفة التخريب

رصدت المادة الفيلمية ممارسات سلبية مثل رشق الأطفال للقطارات بالحجارة، والتعامل الخاطئ مع المقاعد ووسائل الأمان، وغيرها من الوسائل المخصصة لخدمة الركاب، مؤكدة أن هذه التصرفات تكلف الهيئة مبالغ طائلة من ميزانيتها لإعادة الإصلاح والتأهيل.

دعوة للحفاظ على المرفق باعتباره ملكاً للشعب

اختتمت وزارة النقل رسالتها بالتأكيد على ضرورة الالتزام بقواعد الاستخدام السليم والسلوكيات الإيجابية، مشددة على أن ذلك يسهم في الحفاظ على جودة واستدامة الخدمة. وأكدت الوزارة أن مرفق السكة الحديد ملك للشعب، وأن الحفاظ عليه مسؤولية مشتركة بين الهيئة والمواطن.