- مدبولي يتفقد المركز التكنولوجي بقرية تونا الجبل لمتابعة خدمات المواطنين ضمن "حياة كريمة"

مصدر الصورة

عقب تفقده التشغيل التجريبي لمصنع شركة القناة للسكر بمركز ملوي، توجّه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، إلى المركز التكنولوجي بقرية تونا الجبل ضمن مجمع الخدمات الحكومية بالقرية، والذي نفذه الجهاز المركزي للتعمير ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بمحافظة المنيا.

وتهدف الزيارة إلى متابعة الخدمات المقدمة للمواطنين في القرى والمناطق النائية، وضمان تقديمها بكفاءة عالية لتخفيف أي معاناة أو مشقة على المواطنين.

هيكلة المجمع والخدمات المقدمة

أوضح اللواء محمود أنيس، سكرتير عام محافظة المنيا، أن مجمع الخدمات الحكومية بقرية تونا الجبل يتكون من 3 أدوار:

الدور الأرضي: يضم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، ويحتوي على 17 شباكًا لتقديم مختلف الخدمات.

الأدوار العلوية: تضم بقية الإدارات الخدمية، بما يتيح تقديم خدمات شاملة للمواطنين في مكان واحد.

ويشمل المركز التكنولوجي خدمات مثل:

السجل المدني

مكتب البريد

مكتب التموين

خدمات الوحدة المحلية

خدمات التضامن الاجتماعي

الشهر العقاري

ويخدم المجمع نحو 42 ألف مواطن من سكان القرى والعزب والنجوع التابعة لقرية "تونا الجبل"، كما يقدم خدماته لذوي الهمم من خلال إجراءات ميسرة ومتكاملة.

تفاعل مدبولي مع الموظفين والمواطنين

أجرى الدكتور مصطفى مدبولي حوارًا مع الموظفين بالمركز، واستفسر عن معدلات التردد اليومية للمواطنين ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، مؤكدًا على أهمية تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وسرعة وخلق تجربة سلسة للمواطنين.

كما شدد رئيس الوزراء على ضرورة تطبيق التكنولوجيا الحديثة في إدارة الخدمات لتسهيل الإجراءات، وضمان وصولها لجميع المواطنين دون عناء أو تأخير.

خدمات متكاملة للمواطنين ضمن "حياة كريمة"

يأتي المركز التكنولوجي بقرية "تونا الجبل" ضمن خطة المبادرة الرئاسية حياة كريمة لتطوير القرى في مصر، والتي تهدف إلى:

تقديم خدمات حكومية متكاملة في مكان واحد

تحسين جودة الحياة للمواطنين في القرى والمناطق النائية

تمكين ذوي الهمم وإتاحة الخدمات لهم بشكل ميسر

دعم برامج التنمية الاجتماعية والاقتصادية للسكان

وتتيح المبادرة للمواطنين إنجاز خدماتهم بشكل أسرع، مع توفير الوقت والجهد وتقليل الحاجة للتنقل بين المؤسسات الحكومية المختلفة.

المركز التكنولوجي نموذج للتطوير الشامل

يعد مركز تونا الجبل مثالًا للتكامل بين الخدمات الحكومية والبنية التحتية الحديثة، حيث يضم:

نظم تقنية حديثة لإدارة طلبات المواطنين

شبابيك متعددة لتقديم الخدمات بسرعة وكفاءة

متابعة مستمرة من الجهات المسؤولة لضمان جودة الخدمة

مرافق متكاملة لذوي الاحتياجات الخاصة

ويُظهر المركز نجاح الشراكة بين الدولة والقطاع الفني لتقديم خدمات حكومية مبتكرة ومريحة للمواطنين.

أهمية الزيارة لمتابعة مشروعات التنمية

جاءت زيارة الدكتور مدبولي للمركز التكنولوجي في إطار جولته لمتابعة المشروعات التنموية والخدمية بمحافظة المنيا، بعد تفقده مصنع شركة القناة للسكر، للتأكد من جاهزية المصانع والمراكز التكنولوجية لبدء العمل بكفاءة، وتحقيق الأهداف التنموية والمجتمعية.