رئيس جهاز حماية المستهلك يبحث مع المستشار التجاري بالسفارة السعودية تعزيز التعاون

مصدر الصورة

استقبل إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، أنور بن حصوصة، المستشار التجاري بسفارة المملكة العربية السعودية بالقاهرة، والوفد المرافق له، وذلك في إطار دعم وتعزيز العلاقات المصرية–السعودية، وبحث سبل التعاون المشترك وتبادل الخبرات بين الجانبين في مجالات حماية المستهلك، بما يسهم في دعم التكامل المؤسسي، وتعزيز استقرار الأسواق، وحماية حقوق المستهلكين في البلدين الشقيقين.

وتناول اللقاء بحث آفاق التعاون الفني والإداري بين جهاز حماية المستهلك والهيئة العامة لحماية المستهلك ووزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية، خاصة في ما يتعلق برصد ومتابعة الظواهر السلبية بالأسواق، وآليات التعامل مع شكاوى المستهلكين، وإجراءات الاستدعاءات والتحذيرات الخاصة بالسلع، إلى جانب تبادل الخبرات ونقل الجوانب التشريعية وأفضل الممارسات التنظيمية والرقابية المطبقة في البلدين، بما يعكس عمق التنسيق المؤسسي، ويعزز بناء إطار تعاون فعّال ومستدام يواكب المتغيرات الاقتصادية والتجارية، ويدعم قدرة الأجهزة المعنية على مواجهة التحديات المشتركة بالأسواق.

وأكد إبراهيم السجيني أن العلاقات المصرية–السعودية تمثل نموذجًا راسخًا للتكامل والتنسيق بين الدول الشقيقة، وتعكس حرص قيادتي البلدين على تعزيز أطر التعاون المؤسسي في مختلف المجالات، لا سيما المرتبطة بحماية حقوق المواطنين. وأوضح أن الدور الذي تضطلع به أجهزة حماية المستهلك يكتسب أهمية متزايدة في ظل التوسع الاقتصادي وتنامي حركة التجارة العابرة للحدود، بما يعزز من قدرتها على مواكبة المتغيرات الاقتصادية العالمية، والتعامل بكفاءة مع التحديات المرتبطة بسلاسل الإمداد والتجارة الدولية، بما يحقق التوازن بين مصالح المستهلكين واستقرار الأسواق.

ومن جانبه، أعرب أنور بن حصوصة عن تقديره لحفاوة الاستقبال، مؤكدًا عمق ومتانة العلاقات التاريخية التي تجمع بين جمهورية مصر العربية والمملكة العربية السعودية، وما تشهده من تطور وتنسيق مستمر في مختلف المجالات. وأشاد بالدور المحوري الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك المصري في دعم استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين، مؤكدًا أهمية تعزيز التعاون المؤسسي وتبادل الخبرات الفنية والتشريعية بين الجانبين، لا سيما في ظل التوسع في حركة التجارة والاستثمارات المشتركة، بما يعكس حرص الجانبين على بناء شراكة فاعلة ومستدامة بين جهاز حماية المستهلك في مصر ونظيره في المملكة العربية السعودية، تسهم في مواجهة التحديات المشتركة وتعزيز الثقة في الأسواق وتحقيق المصالح الاقتصادية المتبادلة.

وفي هذا السياق، أشار إبراهيم السجيني إلى أن الجانبين بصدد الإعداد لتوقيع بروتوكول تعاون ضمن أعمال اللجنة المصرية–السعودية المشتركة في مجالات حماية المستهلك، موضحًا أن البروتوكول المزمع توقيعه يتضمن عددًا من المحاور الرئيسية، من بينها تبادل الخبرات الفنية والتشريعية، ونقل أفضل الممارسات الرقابية والتنظيمية، وبناء القدرات المؤسسية، وتعزيز آليات التنسيق والتعاون المشترك، بما يسهم في رفع كفاءة منظومة حماية المستهلك، ويضع إطارًا مؤسسيًا مستدامًا للتعاون بين الجانبين، ويعزز جاهزية الأجهزة المعنية للتعامل مع تحديات التجارة العابرة للحدود وسلاسل الإمداد الحديثة.

وفي ختام اللقاء، اصطحب رئيس جهاز حماية المستهلك المستشار التجاري السعودي في جولة داخل مقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، حيث اطلع على التجهيزات التقنية واللوجيستية المتقدمة، وزار مركز التدريب الدولي التابع للجهاز، وما يشهده من نقل أفضل التجارب المصرية في مجال حماية المستهلك إلى الدول العربية والإفريقية الشقيقة.

وأعرب المستشار التجاري عن إعجابه بما شهده من بنية تحتية متطورة وتجهيزات حديثة بالمقر، الذي تم افتتاحه رسميًا بحضور رئيس مجلس الوزراء، مؤكدًا أن هذه التجربة تعكس حرص جهاز حماية المستهلك على بناء قدرات مؤسسية قوية، وتعزيز الخبرات الرقابية والفنية، ودعم التعاون المشترك بما يخدم مصالح المستهلكين ويعزز استقرار الأسواق على مستوى المنطقة.

وأكد رئيس الجهاز أن هذه الجولة تعكس التزام جهاز حماية المستهلك بتطوير منظومة العمل المؤسسي، وفتح آفاق أوسع للتعاون مع الشركاء الدوليين، بما يسهم في تبادل الخبرات وتعزيز الابتكار في مجالات حماية المستهلك، مشددًا على أن استمرار هذه الشراكات يعكس رؤية الدولة في تعزيز التكامل الاقتصادي والتجاري مع الدول الشقيقة، ويدعم قدرة الأجهزة الرقابية على مواجهة التحديات الحديثة في الأسواق المحلية والإقليمية.