"سيلزفورس" تعمّق شراكتها مع "OpenAI" و"أنثروبيك" لدعم منصتها "Agentforce"

وسّعت شركة سيلزفورس شراكاتها مع شركتي "OpenAI" و"أنثروبيك" لدمج نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة الخاصة بهما في منصتها "Agentforce 360"، بهدف توفير أدوات ذكاء اصطناعي بمستوى المؤسسات لمجموعة أوسع من الشركات والقطاعات الخاضعة للتنظيم.

ستُدمج هذه الصفقات، التي أُعلن عنها يوم الثلاثاء، "GPT-5" وهو أحدث نموذج ذكاء اصطناعي من "OpenAI" ومجموعة نماذج كلود من "أنثروبيك" مباشرةً في منظومة "سيلزفورس"، مما يُمكّن الموظفين والمستهلكين من التفاعل مع بيانات العملاء وتحليلاتهم في تطبيقات "شات جي بي تي" و"سلاك" وبرامج "سيلزفورس" الخاصة، بحسب "رويترز".

وتُبرز الصفقتان المزدوجتان جهود "سيلزفورس" لجعل منصة "Agentforce 360" نقطة وصول مركزية لنماذج الذكاء الاصطناعي الرئيسية، في الوقت الذي يتسابق فيه مُصنّعو برامج المؤسسات لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في سير عمل الأعمال اليومية.

صُممت "Agentforce 360"، التي أُطلقت عالميًا يوم الاثنين، لإنشاء ونشر وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى مؤسسة بأكملها.

وتتيح شراكة "OpenAI" الموسعة للمستخدمين الوصول إلى "Agentforce 360" مباشرةً داخل "شات جي بي تي"، والعمل مع البيانات، وإنشاء تصورات "Tableau"، وتطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل منصة "سيلزفورس".

ستتيح ميزة "Agentforce Commerce" الجديدة للتجار أيضًا بيع منتجاتهم عبر خدمة الدفع الفوري في "شات جي بي تي" مع الاحتفاظ بالتحكم في بيانات العملاء وإنجاز معاملاتهم.

ستتوفر نماذج كلود من "أنثروبيك" للعملاء في القطاعات الخاضعة للتنظيم، مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والأمن السيبراني، من خلال بيئة "سيلزفورس" السحابية الآمنة. وستعمل الشركتان على تطوير أدوات ذكاء اصطناعي مخصصة للقطاعات المختلفة، ودمج كلود بشكل أعمق في "سلاك" ومنصة "Agentforce 360".