- أمطار غزيرة تصل إلى 40 ملم على 23 ولاية! – النهار أونلاين
- نتائج انتخابات المغرب تقلب الموازين.. الأصالة والمعاصرة بالصدارة والإسلاميون رابعا
- تغطية خاصة | بتكليف من الرئيس تبون.. الوزير الأول يحل بتيسمسيلت
- مجلس السلم والأمن الإفريقي يشيد بجهود رئيس الجمهورية في مكافحة الإرهاب – النهار أونلاين
- تيسمسيلت.. تدشين مصنع لإنتاج مكونات السيارات بطاقة 251 ألف قطعة سنويًا
- الوزير الأول يشرف على تدشين وحدة إنتاج المكونات واللواحق البلاستيكية للسيارات بتيسمسيلت – النهار أونلاين
- الوزير الأول يشرع في زيارة عمل إلى ولاية تيسمسيلت - الوطني
- بلومبرغ: الحوثيون يوسعون تصنيع الأسلحة بمكونات تجارية
- الحجامة والشموع.. أونانا يوثق طريقته الخاصة للتعافي (فيديو)
- عاجل. - قتلى بغارات جوية باكستانية على أفغانستان.. وطالبان تتوعّد بالرد
- النفط الجزائري يجد طريقًا جديدًا إلى السوق الآسيوية
- قصف إسرائيلي على بلدة المنصوري وأطراف شقرا جنوبي لبنان
- ضربة قضائية لحظر ترامب.. عودة فورية لصحفيي 3 مؤسسات
- إيران.. واشنطن تلوح مجددا بالخيار العسكري وطهران تهدد بجبهة جديدة
- 3 قوانين "تعيد عقارب الساعة إلى الوراء".. ماذا تغير في بنغلاديش؟
- زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب سوريا وتركيا
- من يتولى حماية بزشكيان في نيويورك؟
- السعودية تحذر من خطر محتمل وتوجه رسالة عاجلة للمواطنين والمقيمين
الصندوق الوطني للتقاعد يطلق خدمة رقمية جديدة للإجابة عن استفسارات المتقاعدين
في حال واجهت مشكلة في مشاهدة الفيديو، إضغط على رابط المصدر للمشاهدة على الموقع الرسمي
مصدر الصورة
الصندوق الوطني للتقاعد يطلق خدمة رقمية جديدة للإجابة عن استفسارات المتقاعدين
الجزائرالٱن _ أعلن الصندوق الوطني للتقاعد CNR عن إطلاق خدمة رقمية جديدة تتمثل في المجيب الافتراضي (Chatbot).
بهدف تسهيل حصول المتقاعدين وذوي الحقوق ومختلف المرتفقين على المعلومات المتعلقة بنظام التقاعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات المحلية.
وأوضح أن الخدمة الجديدة متاحة عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، وتعمل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع.
في إطار مواصلة تنفيذ برنامجه الرامي إلى تطوير الخدمات عن بعد وتعزيز التحول الرقمي.
وتوفر خدمة المجيب الافتراضي قاعدة بيانات تتضمن إجابات عن أبرز الأسئلة والاستفسارات المرتبطة بنظام التقاعد.
بما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى المعلومة التي يحتاجون إليها بسرعة وسهولة، وفي أي وقت ومن أي مكان.
تندرج هذه الخطوة ضمن جهود الصندوق الوطني للتقاعد الرامية إلى تقريب المعلومة من المتقاعدين.
تحسين جودة الخدمة العمومية، إلى جانب المساهمة في تقليص التنقل إلى الوكالات المحلية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
يأتي إطلاق المجيب الافتراضي في إطار توجه الصندوق نحو توسيع نطاق الخدمات الرقمية وتعزيز قنوات التواصل عن بعد.
بما يتيح للمتقاعد وذوي الحقوق الاستفادة من المعلومات والخدمات بطريقة أكثر مرونة وسلاسة.
وأكد الصندوق من خلال هذه المبادرة، مواصلة العمل على تطوير خدمات رقمية تستجيب لاحتياجات المرتفقين، وتضع المعلومة المتعلقة بالتقاعد في متناول المواطنين أينما كانوا.
المصدر:
الجزائر الآن
