الجزائر الآن – أكد وزير الري، الوناس بوزقزة، أن رقمنة الخدمات العمومية تمثل خيارًا استراتيجيًا بالنسبة للقطاع، ورافدًا أساسيًا لتحسين أداء المرفق العمومي والاستجابة بصورة أفضل لانشغالات المواطنين، وذلك خلال كلمته التي ألقاها اليوم الأربعاء من قاعة المحاضرات بمركز سيال.

● إطلاق ثلاث خدمات رقمية جديدة بقطاع الري

وأوضح الوزير أن المناسبة شكلت محطة مهمة في مسار مواصلة رقمنة وعصرنة قطاع الري، معلنًا عن الإطلاق الرسمي لثلاث خدمات رقمية جديدة موجهة للمواطنين والمتعاملين، وذلك بالتنسيق مع المحافظة السامية للرقمنة.

وتتمثل الخدمة الأولى في طلب الربط بشبكة الماء الشروب، بما يسمح للمواطن بتقديم طلب الاستفادة من خدمة التزويد بالمياه بطريقة رقمية ومبسطة.

مصدر الصورة

أما الخدمة الثانية فتتعلق بـطلب الربط بشبكة الصرف الصحي، في إطار تحسين الخدمات المرتبطة بالتطهير وجمع مياه الصرف الصحي المنزلية والتخلص منها ومعالجتها أو تصريفها.

وتخص الخدمة الثالثة طلب شهادة التأهيل والتصنيف المهني، وهي خدمة موجهة للمتعاملين بهدف تبسيط إجراءات الحصول على الشهادة وتقليص الآجال وتحسين جودة الخدمة المقدمة.

● إدماج خدمات الري في البوابة الوطنية «DZAIR Digital Services»

وأشار بوزقزة إلى أن هذه الخدمات تندرج ضمن مسعى إدماج خدمات قطاع الري في البوابة الوطنية للخدمات الرقمية «DZAIR Digital Services»، بما يتيح للمواطن والمستخدم الوصول إلى الخدمات العمومية في فضاء رقمي موحد وأكثر سهولة ووضوحًا.

وأكد أن هذا المسار يأتي تنفيذًا لتوجيهات رئيس الجمهورية، عبد المجيد تبون، الرامية إلى توسيع نطاق الخدمات الرقمية الحكومية وتعزيز التشغيل البيني بين مختلف القطاعات.

● تقليص التنقلات وتحسين متابعة الملفات

مصدر الصورة

وشدد وزير الري على أهمية الرقمنة في تبسيط الإجراءات الإدارية وتقليص تنقلات المواطنين والآجال المرتبطة بمعالجة الملفات، إلى جانب تحسين إمكانية متابعة الطلبات والرفع من جودة وفعالية الخدمة العمومية.

وأوضح أن إدماج الخدمات ضمن البوابة الوطنية من شأنه أيضًا توحيد مسار تقديم الخدمة وتعزيز وضوح الإجراءات، بما يجعل العلاقة بين المواطن والإدارة أكثر سهولة وفعالية.

● خدمات جديدة قيد التجارب التقنية

وفي إطار المرحلة الثانية من عملية الرقمنة، كشف الوزير عن مواصلة العمل، بالتنسيق مع المحافظة السامية للرقمنة.

لاستكمال إدماج مجموعة من الخدمات التي طورتها مؤسسات القطاع ضمن البوابة الوطنية للخدمات الرقمية، بالاعتماد على تقنية الولوج الموحد.

وتتواصل حاليًا التجارب التقنية المتعلقة بعدد من الخدمات، من بينها رخص حفر نقب أو بئر، وخدمتا «وكالتي» و «فاتورتي» التابعتان لشركة سيال (SEAAL)، إلى جانب «Espace SEACO» التابعة لشركة سياكو (SEACO)، و «Espace Client»التابعة لشركة سيور (SEOR).

مصدر الصورة

● بوزقزة: الرقمنة مسار متواصل لتحسين أداء المرفق العمومي وتحسين العلاقة بين المواطن والإدارة

وتأتي هذه المعطيات في سياق المسار الذي أطلقه قطاع الري لتطوير خدماته ورقمنتها، بما يتيح للمواطن متابعة طلباته ووثائقه وتلقي الإشعارات وتقييم الخدمات إلكترونياً.

وفي هذا الإطار، أكد وزير الري الوناس بوزقزة أن البوابة الوطنية للخدمات الرقمية تمنح المواطن فضاءً موحداً للوصول إلى خدماته المفضلة.

ومتابعة رسائله وإشعاراته، فضلاً عن تقييم مستوى الخدمات والاستفادة من مختلف الوظائف الرقمية التي توفرها البوابة

ومؤكدا وفي ذات الخصوص و في ختام كلمته بأن القطاع سيواصل مسار رقمنة خدماته بالتنسيق مع مختلف الهيئات والمؤسسات المعنية.

معتبرًا أن هذا التوجه يساهم في تعزيز الشفافية والفعالية وترسيخ إدارة عمومية عصرية وقريبة من المواطن.

كما ثمن جهود الإطارات والفرق التي ساهمت في إنجاز المشروع، مؤكدًا مواصلة العمل لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية وتحسين جودتها بما يستجيب لتطلعات المواطنين والمتعاملين.