اتصالات الجزائر تعزز خدماتها الرقمية لتسيير الاشتراكات والدفع الإلكتروني 

اتصالات الجزائر تعزز خدماتها الرقمية لتسيير الاشتراكات والدفع الإلكتروني

الجزائرالٱن _ تواصل اتصالات الجزائر تطوير خدماتها الرقمية عبر تطبيق My Idoom، الذي أصبح منصة متكاملة تتيح للزبائن إدارة مختلف خدمات الإنترنت والهاتف الثابت مباشرة من هواتفهم الذكية.

دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات التجارية.

ويأتي ذلك في إطار استراتيجية المؤسسة الرامية إلى تحسين تجربة المستخدم وتوفير خدمات رقمية أكثر سرعة ومرونة.

ويتيح التطبيق للمشتركين متابعة اشتراكاتهم الخاصة بخدمات Idoom Fibre وIdoom ADSL وغيرها، مع إمكانية إعادة تعبئة اشتراك الإنترنت، وتسديد الفواتير الهاتفية عبر الدفع الإلكتروني بكل أمان.

إضافة إلى إعادة تفعيل اشتراك الإنترنت مباشرة بعد تسوية المستحقات، وهو ما يختصر الوقت ويمنح المستخدم تجربة رقمية سلسة.

كما يوفر My Idoom مجموعة واسعة من الخدمات الإضافية، من بينها الاطلاع على سجل عمليات الدفع، تحميل الفواتير بصيغة PDF، متابعة استهلاك الهاتف، الإبلاغ عن الأعطال التقنية، الاستفادة من خدمة IDOOMLY لإعادة التفعيل المؤقت للإنترنت، فضلاً عن متابعة أحدث العروض والخدمات التي تطلقها اتصالات الجزائر باستمرار.

وأكدت اتصالات الجزائر، في آخر تحديث للتطبيق خلال سنة 2026، مواصلة تحسين الأداء وإضافة مزايا جديدة، بما يسمح للمستخدمين بإدارة حساباتهم بسهولة أكبر والاستفادة من مختلف الخدمات الرقمية في أي وقت ومن أي مكان.

ويمكن تحميل تطبيق My Idoom مجانًا عبر متاجر Google Play وApp Store وHuawei AppGallery.

كما توفر اتصالات الجزائر صفحة مخصصة على موقعها الرسمي تتضمن جميع المعلومات المتعلقة بالتطبيق والخدمات المتاحة للمشتركين.