اتصالات الجزائر توضح آخر خطوة لتفعيل اشتراك Idoom Fibre بعد تركيب المودم

اتصالات الجزائر توضح آخر خطوة لتفعيل اشتراك Idoom Fibre بعد تركيب المودم

آخر خطوة لتفعيل Idoom Fibre بعد تركيب المودم.. رابط التسجيل الرسمي والشروط

الجزائرالٱن _ أعلنت اتصالات الجزائر عن الإجراء الأخير الذي يجب على مشتركي Idoom Fibre استكماله بعد الانتهاء من تركيب مودم الألياف البصرية.

من أجل تفعيل الخدمة و الاستفادة من الإنترنت عالي السرعة في أقرب الآجال.

أكدت المؤسسة أن المشتركين الذين تم تركيب المودم لديهم ولم تُفعّل الخدمة بعد، مطالبون بإرسال بياناتهم عبر الاستمارة الإلكترونية المخصصة لذلك.

حتى تتم معالجة الطلب من طرف الفرق التقنية .

كيف يمكن تفعيل اشتراك Idoom Fibre بعد تركيب المودم؟

أوضحت الشركة أن تفعيل الخدمة يتطلب ملء الاستمارة الإلكترونية وإدخال المعلومات التالية:

رقم الهاتف الثابت الخاص بخدمة الألياف البصرية.

الرقم التسلسلي (Serial Number) للمودم.

رقم الهاتف المحمول الخاص بالمشترك.

بعد إرسال الطلب، تتولى الفرق التقنية مراجعة البيانات وإتمام عملية تفعيل اشتراك الألياف البصرية.

ما هو رابط استمارة تفعيل خدمة Idoom Fibre؟

خصصت استمارة إلكترونية لاستقبال طلبات التفعيل، ويمكن للمشتركين الولوج إليها عبر الموقع الرسمي للمؤسسة:

https://www.algerietelecom.dz/ar/page/reclamation-installation-p315

اتصالات الجزائر توضح آخر خطوة لتفعيل اشتراك Idoom Fibre بعد تركيب المودم

ماذا يجب فعله بعد إرسال طلب التفعيل؟

دعت المؤسسة جميع المشتركين إلى الإبقاء على مودم الألياف البصرية موصولًا كما قام الفريق التقني بتركيبه.

مع تركه قيد التشغيل بشكل دائم، حتى تتم عملية التفعيل في أفضل الظروف ودون أي تأخير.

لماذا قد يتأخر تفعيل خدمة الألياف البصرية؟

قد يستغرق تفعيل الخدمة بعض الوقت بسبب معالجة الطلبات من طرف الفرق التقنية.

تنصح المؤسسة بعدم فصل المودم عن الكهرباء أو تغيير طريقة تركيبه إلى غاية اكتمال التفعيل.

أسئلة شائعة

كم يستغرق تفعيل اشتراك Idoom Fibre؟

يختلف وقت التفعيل حسب معالجة الطلب من طرف الفرق التقنية، لذلك يُنصح بإرسال البيانات المطلوبة فورًا وترك المودم قيد التشغيل.

هل يجب تشغيل المودم باستمرار؟

نعم، توصي اتصالات الجزائر بترك المودم موصولًا بالكهرباء وبالألياف البصرية كما تم تركيبه، لضمان نجاح عملية التفعيل.

ما هي البيانات المطلوبة لتفعيل الخدمة؟

رقم الهاتف الثابت، الرقم التسلسلي للمودم، ورقم الهاتف المحمول.

خلاصة

تؤكد المؤسسة أن استكمال استمارة التفعيل يمثل الخطوة الأخيرة قبل تشغيل خدمة Idoom Fibre.

داعيةً جميع المشتركين إلى إدخال بياناتهم الصحيحة وترك المودم قيد التشغيل إلى حين انتهاء عملية التفعيل.

للاستفادة من خدمة الإنترنت فائق السرعة دون عراقيل.