الجزائر الآن – باشرت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره “عدل” توجيه إعذارات إلى عدد من مكتتبي برنامج “عدل 3” الذين لم يسددوا الشطر الأول من الدفعة الأولى الخاصة بسكناتهم، رغم توفر أوامر الدفع عبر حساباتهم الشخصية على المنصة الإلكترونية للوكالة.

وأوضحت الوكالة أن هذه الإعذارات تخص المكتتبين الذين لم يستكملوا إجراءات الدفع خلال الآجال المحددة، داعية المعنيين إلى الإسراع في تسوية وضعيتهم المالية لتفادي أي إجراءات لاحقة.

●مهلة إضافية جديدة لمدة 15 يوماً

ومنحت وكالة “عدل” للمكتتبين المعنيين مهلة إضافية جديدة تقدر بـ15 يوماً، تحتسب ابتداءً من تاريخ تبليغهم بالإعذار عبر حساباتهم الإلكترونية، وذلك من أجل تسديد المستحقات المالية واستكمال الإجراءات المطلوبة.

وأكدت الوكالة أن احترام الآجال المحددة يبقى ضرورياً لضمان السير الحسن للعملية وتفادي أي عراقيل إدارية قد تؤثر على ملفات المكتتبين.

مصدر الصورة

●إجراءات قانونية للمخالفين المتأخرين

وشددت الوكالة على أن عدم تسوية المستحقات خلال المهلة الممنوحة قد يترتب عنه اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية المنصوص عليها في التنظيم المعمول به، داعية جميع المكتتبين إلى متابعة حساباتهم الإلكترونية بانتظام والالتزام بالمواعيد المحددة.

●إطلاق الرقم الأخضر 3040 لاستقبال انشغالات المواطنين

وفي إطار تنفيذ تعليمات وزارة السكن والعمران والمدينة الرامية إلى تقريب الإدارة من المواطن وتحسين جودة الخدمة العمومية.

أعلنت وكالة “عدل” عن وضع الرقم الأخضر 3040 تحت تصرف المكتتبين وقاطني سكنات البيع بالإيجار.

ومن المرتقب أن يدخل هذا الرقم حيز الخدمة ابتداءً من منتصف الأسبوع المقبل، على أن يعمل بشكل منتظم من السبت إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحاً إلى الخامسة مساءً.

●تعزيز التواصل والقضاء على البيروقراطية

وفي ذات الخصوص فقد أكدت الوكالة أن هذه الخطوة تندرج ضمن مساعيها لتعزيز العمل الجواري والاستماع المباشر لانشغالات المواطنين عبر مختلف ولايات الوطن، بما يساهم في تسريع معالجة المشاكل المطروحة وتحسين نوعية التكفل بها.

كما يهدف هذا الإجراء إلى تقليص العراقيل الإدارية وتوفير الوقت والجهد للمكتتبين وقاطني سكنات “عدل”، من خلال تمكينهم من التواصل المباشر مع أعوان الوكالة الذين تلقوا تكويناً خاصاً للرد على استفساراتهم ومرافقتهم في معالجة مختلف الانشغالات.