شددت المديرة العامة لمؤسسة بريد الجزائر، بشيري شيراز، على ضرورة ضمان استمرارية الخدمة وانسيابيتها خلال شهر رمضان المبارك، وتأمين السيولة النقدية بالمكاتب البريدية والشبابيك الآلية، مع رفع مستوى الجاهزية خلال فترات الذروة.
وخلال وقوفها شخصيًا على عملية الفتح الاستثنائي للمكاتب البريدية، الجمعة، عاينت بشيري عددًا من المكاتب البريدية بولاية وهران، حيث اطلعت عن قرب على ظروف العمل ومستوى التكفل بالزبائن، كما قامت بزيارة مكتب بريد بلقايد، حيث وقفت على وضعيته إثر انشغالات عبّر عنها بعض المواطنين، فبادرت بالاستماع إليهم مباشرة وأحاطت بمختلف الإشكاليات المطروحة، وقد أسدت بالمناسبة توجيهات رسمية تؤكد على ضرورة إيلاء العناية القصوى لجودة الاستقبال واحترام الزبائن والتعامل معهم برقي ومهنية في جميع الظروف، مع الحرص على توفير ظروف استقبال مريحة تكرّس صورة المرفق العمومي القريب من المواطن.
وأشرفت المديرة العامة على لقاء جهوي ضم إطارات الوحدات البريدية بالجهة الغربية، خصص لتبادل الرؤى حول تطوير الأداء، ودعم مسار التحول الرقمي، وتعزيز فعالية الشبكة البريدية، لا سيما بالمحيطات الحضرية والأقطاب الاقتصادية ذات الكثافة المرتفعة، كما شددت خلال اللقاء على ضرورة ضمان استمرارية الخدمة وانسيابيتها خلال شهر رمضان المبارك، وتأمين السيولة النقدية بالمكاتب البريدية والشبابيك الآلية، مع رفع مستوى الجاهزية خلال فترات الذروة.
وثمنت بشيري بالمناسبة التزام وتفاني العاملات والعمال، لاسيما تجندهم لإنجاح قرار الفتح الاستثنائي، بما يعكس روح المسؤولية المهنية ويكرّس ثقافة خدمة عمومية فعالة وقريبة من المواطن.
وفي ختام الزيارة، أكدت المديرة العامة أن دخول المؤسسة فصلًا جديدًا ليس مجرد شعار، بل هو مسار عمل مدروس يتجسّد ميدانيًا، ويهدف إلى ترسيخ ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة من خلال خدمة عمومية شاملة، عصرية ومبتكرة.
المصدر:
الإخبارية