آخر الأخبار

بريد الجزائر : إرشادات جديدة لاستعمال الشبابيك الآلية

شارك
بواسطة تاج الدين.م
مصدر الصورة
الكاتب: تاج الدين.م

بريد الجزائر : إرشادات جديدة لاستعمال الشبابيك الآلية

ضمان الخدمة 24/24

الجزائرالٱن _ في إطار حرصه على ضمان استمرارية الخدمات المالية دون انقطاع وعلى مدار الساعة، دعا بريد الجزائر زبائنه إلى الالتزام بجملة من الإرشادات عند استعمال الشبابيك الآلية، بما يساهم في الحفاظ على جاهزية الأجهزة وتفادي الأعطال التقنية.

وأكدت المؤسسة أن التعامل الحذر مع الشباك الآلي يُعدّ عنصرًا أساسيًا لضمان جودة الخدمة، داعيةً إلى إدخال البطاقة البنكية بعناية لتفادي إتلاف قارئ البطاقات، مع الضغط على الأزرار بهدوء وتجنب ضرب الشاشة أو لوحة المفاتيح.

كما شددت على أهمية الحفاظ على نظافة الجهاز بعد الاستعمال، وعدم ترك أي أوراق أو مخلفات، خاصة داخل فتحة استلام النقود، لما لذلك من تأثير مباشر على سلامة الجهاز واستمرارية عمله.

وفي حال تسجيل أي عطل تقني أو خلل أثناء الاستخدام، حثّ بريد الجزائر الزبائن على التبليغ عبر صفحته الرسمية، أو التواصل مع مصلحة الزبائن على الرقم 1530، قصد التدخل السريع وضمان استمرارية الخدمة في أفضل الظروف.

وتندرج هذه التوجيهات ضمن جهود بريد الجزائر الرامية إلى تحسين تجربة الزبون، وتعزيز ثقافة الاستعمال المسؤول للتجهيزات العمومية، بما يخدم المصلحة العامة ويضمن خدمة مالية متواصلة وآمنة للجميع.

شارك


حمل تطبيق آخر خبر

إقرأ أيضا